Avis des lecteurs
Résumé:Ce livre est très apprécié car il constitue une excellente ressource pour gérer les conversations difficiles, en particulier dans les contextes éducatifs, mais aussi dans d'autres situations. Les évaluateurs l'ont trouvé utile et auraient souhaité l'avoir plus tôt dans leur carrière.
Avantages:⬤ Fournit des actions spécifiques pour se préparer à des conversations difficiles
⬤ applicable dans diverses situations
⬤ bien accueilli par les professionnels de l'enseignement
⬤ aide à entamer des conversations significatives avec les dirigeants et le personnel
⬤ agréable pour les jeunes lecteurs.
Aucun inconvénient significatif n'a été mentionné dans les commentaires.
(basé sur 6 avis de lecteurs)
Titre original :
Having Hard Conversations
Contenu du livre :
Parlez avec clarté, confiance et courage ! De nombreux éducateurs ont du mal à aborder des questions difficiles avec leurs collègues.
Ce livre perspicace aide les lecteurs à mener efficacement des conversations difficiles avec leurs supervisés, leurs pairs et leurs superviseurs. Mettant l'accent sur l'initiative et la préparation comme clés d'une conversation réussie, l'approche étape par étape de l'auteur fournit : Des questions stimulantes et des récits à la première personne qui aident à développer les compétences de communication Des conseils pour surmonter l'hésitation personnelle à exprimer ses préoccupations Des conseils pour fixer des objectifs et choisir le meilleur "quoi-où-et-quand" pour une discussion productive Des exemples de scripts et d'autres outils interactifs pour aider les éducateurs à se préparer à la conversation et à obtenir des résultats positifs.
Autres informations sur le livre :
| ISBN : | 9781412965002 |
| Auteur : | |
| Éditeur : | |
| Reliure : | Broché |
| Année de publication : | 2009 |
| Nombre de pages : | 152 |
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