Utiliser la science du comportement dans le marketing : Stimuler l'action et la fidélité des clients en suscitant des réponses instinctives

Note :   (4,8 sur 5)

Utiliser la science du comportement dans le marketing : Stimuler l'action et la fidélité des clients en suscitant des réponses instinctives (Nancy Harhut)

Avis des lecteurs

Résumé:

Le livre « Using Behavioral Science in Marketing » de Nancy Harhut est très apprécié pour son style engageant, ses idées pratiques et son approche complète de l'application des principes de la science du comportement au marketing. Bien que de nombreux lecteurs aient trouvé que ce livre était une ressource inestimable et un plaisir à lire, il a fait l'objet de critiques en raison de sa faible gamme d'exemples et de son prix élevé.

Avantages:

Un style d'écriture engageant et facile à comprendre.
Des idées concrètes et des conseils pratiques pour les spécialistes du marketing.
Une mise en page bien organisée avec des points clés clairs.
Contient des histoires mémorables et des recherches pour étayer les concepts.
Utile à la fois comme ouvrage de référence et comme guide pratique.
Applicable aux marchés B2B et B2C.
Aperçu complet des principes des sciences du comportement.

Inconvénients:

Concentration étroite sur des exemples provenant principalement d'entreprises locales peu connues, manque de diversité dans les études de cas provenant d'acteurs majeurs de l'industrie.
Des chapitres trop longs qui peuvent nuire à la lisibilité.
Prix élevé par rapport à des ouvrages similaires, ce qui soulève des questions quant à la valeur de l'ouvrage.
Certaines études de cas sont vagues et manquent de preuves substantielles, ce qui diminue la crédibilité.
Certains spécialistes du marketing chevronnés peuvent trouver que les informations ne sont pas révolutionnaires.

(basé sur 39 avis de lecteurs)

Titre original :

Using Behavioral Science in Marketing: Drive Customer Action and Loyalty by Prompting Instinctive Responses

Contenu du livre :

WINNER : National Indie Excellence Awards 2023 - Marketing & Public Relations.

SHORTLISTED : Business Book Awards 2023 - Smart Thinking.

FINALISTE : Next Generation Indie Book Awards 2023 - Business.

Ce guide étape par étape permet d'augmenter l'engagement, les taux de réponse et le retour sur investissement des initiatives marketing en exploitant les comportements et les réponses instinctives des consommateurs.

Using Behavioral Science in Marketing montre comment appliquer les principes de la science comportementale dans les domaines clés du marketing, y compris les communications marketing, l'e-mail, le publipostage et les campagnes publicitaires, le marketing des médias sociaux et les stratégies de conversion de l'entonnoir des ventes. Très pratique et accessible, il inclut des études de cas et des exemples d'AT&T, Apple, Spotify et The Wall Street Journal montrant comment ces approches ont été utilisées dans la pratique.

L'ouvrage Using Behavioral Science in Marketing révèle également comment accroître l'implication et l'engagement des consommateurs, transmettre l'exclusivité et la désirabilité, et susciter l'action et la fidélité des clients grâce à des principes scientifiquement prouvés tels que le biais d'autonomie, le storytelling et l'effet Von Restorff.

Il présente les erreurs les plus courantes à éviter et les principaux enseignements à tirer à la fin de chaque chapitre. Il est également accompagné de listes de contrôle téléchargeables et d'un modèle interactif à utiliser dans la pratique. Dans un espace hautement concurrentiel, où même un avantage différentiel peut entraîner des augmentations significatives, il s'agit d'une ressource cruciale pour créer un marketing original et réussi, en particulier pour les spécialistes du marketing dans des environnements très réglementés ou très concurrentiels.

Autres informations sur le livre :

ISBN :9781398606487
Auteur :
Éditeur :
Langue :anglais
Reliure :Broché
Année de publication :2022
Nombre de pages :288

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Dernière modification: 2024.11.14 07:32 (GMT)