Titre original :
Work That Makes Sense: Operator-Led Visuality, Second Edition
Contenu du livre :
Ce livre présente les mécanismes de mise en œuvre de la visualité au niveau de la valeur ajoutée connue sous le nom de Work That Makes Sense (WTMS). Le processus WTMS décrit pas à pas dans ce livre enseigne aux opérateurs une méthode éprouvée pour traduire les déficits d'information en solutions visuelles qui éliminent les difficultés de leur travail quotidien. Ainsi, les opérateurs transforment leur espace de travail en un environnement de travail qui parle - un environnement de travail qui, de par sa conception, partage des informations vitales sous la forme de dispositifs visuels qui les aident à effectuer leur travail quotidien avec précision et exhaustivité.
Au cœur de cette approche de conversion visuelle se trouve un élément propre au paradigme de Galsworth, appelé "I-driven", qui reconnaît que les opérateurs prendront eux-mêmes la direction des initiatives d'amélioration de l'entreprise si on leur donne l'occasion d'apprendre à le faire. Il est également reconnu que cela ne peut se produire que si l'on enseigne aux associés un nouveau système de pensée et qu'on leur donne l'occasion de l'apprendre et de l'appliquer. L'auteur appelle ce nouveau système la pensée visuelle.
Ce livre propose un parcours d'apprentissage détaillé, étayé par des centaines de solutions visuelles réelles, élaborées par des opérateurs qui ont suivi ce parcours et sont devenus des penseurs visuels pour eux-mêmes - à leur initiative. Ils deviennent des leaders autonomes, qui contrôlent leur coin du monde et qui sont capables et désireux de partager leurs forces avec les autres. De cette façon, le processus WTMS produit un changement profond et durable dans la culture de travail de l'entreprise, qui favorise la créativité et l'appropriation. En conséquence, le cadre de leadership de l'organisation s'élargit pour inclure les opérateurs.
Lorsqu'il est appliqué efficacement, le processus WTMS décrit dans cet ouvrage permet d'améliorer de 15 à 30 % les indicateurs clés de performance locaux, notamment la productivité, la ponctualité des livraisons, la qualité et les coûts ; ces chiffres sont documentés et présentés dans les pages de cet ouvrage.
Rédigé à l'intention des opérateurs, ce livre comprend une multitude de photographies en couleur, dont la majorité sont des solutions visuelles créées par des penseurs visuels qui ont eux-mêmes vécu ce processus. Toutes les photos sont entièrement légendées et décrites avec soin. Le livre comprend également douze tâches que les managers mettent en œuvre pour soutenir ce qu'ils recherchent au niveau de l'opérateur. Le WTMS enseigne que les dispositifs visuels traduisent l'information en un comportement exact, en intégrant et en soutenant la précision par le biais de solutions visuelles. La précision est intégrée par les mêmes opérateurs qui l'exécutent. C'est le cœur d'une entreprise visuelle guidée par l'information. Une fois appris et rendu opérationnel, ce paradigme permet à l'organisation d'entreprendre tout nouvel effort d'amélioration. L'alignement organisationnel et le travail d'équipe ont été redéfinis et rendus opérationnels.
Autres informations sur le livre :
| ISBN : | 9781032054810 |
| Auteur : | |
| Éditeur : | |
| Langue : | anglais |
| Reliure : | Broché |
| Année de publication : | 2022 |
| Nombre de pages : | 252 |
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