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Titre original :
Digital Transformation in Sales: How to Turn a Buzzword Into Real Sales Practice - A 21-Step Guide
Contenu du livre :
Ce livre est un guide pratique de la transformation numérique des organisations de vente. En 21 étapes, il donne un aperçu de l'état de l'art des technologies et des outils de vente numériques et permet de comprendre ce qu'est réellement la numérisation des ventes.
Le principal moteur de la numérisation est le client moderne, et il est important de toujours le garder à l'esprit tout au long de la stratégie de vente. La seule utilisation des technologies et la numérisation pure et simple des processus ne suffisent pas à rendre une organisation apte à relever les défis du monde des affaires moderne.
Tous les outils et processus, du positionnement à la gestion des clients, sont expliqués en détail dans ce livre et illustrés par des exemples concrets. Que font les chatbots, à quoi servent la réalité virtuelle et la réalité augmentée, et quels sont les avantages du prototypage rapide ? Quelles activités de vente peuvent être soutenues par la digitalisation ? L'auteur répond à ces questions et à bien d'autres et montre comment les responsables de la vente peuvent se préparer à l'avenir. Avec des conseils concrets et de nombreuses aides à la mise en œuvre.
Autres informations sur le livre :
| ISBN : | 9783658388867 |
| Auteur : | |
| Éditeur : | |
| Langue : | anglais |
| Reliure : | Relié |
| Année de publication : | 2023 |
| Nombre de pages : | 275 |
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