Tiny Noticeable Things : L'arme secrète pour faire la différence dans les affaires

Avis des lecteurs

Résumé:

Le livre explore l'impact des petits actes de gentillesse, tant dans la vie personnelle que dans le monde des affaires, à travers des anecdotes de la vie réelle. De nombreux lecteurs le trouvent édifiant, inspirant, et le considèrent comme un rappel précieux du pouvoir des petites choses perceptibles (TNT) qui peuvent influencer positivement les autres.

Avantages:

Les lecteurs font l'éloge de ce livre pour ses histoires réconfortantes, son accessibilité et sa capacité à inspirer la gentillesse et à améliorer les relations avec les clients. Il est décrit comme une lecture qui fait du bien et qui encourage la pleine conscience et les actes de gentillesse quotidiens. Nombreux sont ceux qui l'ont trouvé agréable à lire, adapté à un cadeau et ayant un impact sur leur vie personnelle et professionnelle.

Inconvénients:

Certains lecteurs ont fait remarquer que le contenu est fortement axé sur des histoires du secteur de l'hôtellerie et de la restauration, ce qui peut ne pas plaire à tout le monde. Certains ont mentionné le manque de connaissances approfondies sur les transformations pratiques des entreprises basées sur les principes abordés. En outre, certains ont estimé que si le livre est bon, il ne présente pas d'idées révolutionnaires.

(basé sur 32 avis de lecteurs)

Titre original :

Tiny Noticeable Things: The Secret Weapon to Making a Difference in Business

Contenu du livre :

Découvrez comment vous pouvez attirer les gens et obtenir plus de succès, en seulement quelques minutes par jour.

Les TNTs sont des Tiny Noticeable Things (petites choses perceptibles). Ce sont toutes les petites choses que les gens n'ont pas besoin de faire, mais qu'ils font. Bien que petites, elles créent les impressions les plus fortes et les plus durables dans l'esprit des gens ; elles montrent à quel point vous vous souciez d'eux ; elles font et défont les relations - et pourtant elles ne coûtent rien. Dans Tiny Noticeable Things : L'arme secrète pour faire la différence dans les affaires, vous apprendrez à utiliser la puissance explosive des TNT pour atteindre vos objectifs dans les affaires et dans tout ce que vous faites. Si vous avez l'impression d'être sur le point de passer au niveau supérieur, mais que vous ne savez pas vraiment comment faire pour passer à l'étape suivante, ce livre est pour vous.

Adrian Webster est un auteur à succès dans le domaine des affaires et un conférencier motivateur. Dans son dernier livre, il ne se contente pas de partager ses propres idées, mais invite plus de 100 personnes à faire part de leur expérience des différences que les TNT ont apportées. Vous découvrirez à quel point des gestes aussi anodins que se souvenir du prénom d'une personne ou lui envoyer une note manuscrite peuvent faire bouger les choses. L'effet que ces petits gestes peuvent avoir est tout à fait phénoménal. Lisez Tiny Noticeable Things pour apprendre comment et pourquoi prendre ces mesures supplémentaires pour pénétrer directement dans l'esprit conscient et accéder rapidement aux résultats que vous recherchez.

⬤ Créez une impression durable sur toutes les personnes que vous rencontrez en faisant de petites choses perceptibles (TNT) qui ne vous coûteront rien.

⬤ Les résultats de l'étude de cas ont été publiés dans la revue de presse de l'Université du Québec à Montréal et dans la revue de presse de l'Université du Québec à Montréal.

⬤ Les résultats de l'enquête ont été publiés dans un rapport de la Commission européenne sur la situation des droits de l'homme et des libertés fondamentales dans le monde.

⬤ Découvrez les petits ajustements qui ont permis aux équipes et aux entreprises les plus performantes d'atteindre des sommets inimaginables.

Utilisés efficacement, les TNT font sourire les visages, illuminent les pièces et font la joie des gens. Si vous cherchez à inspirer vos équipes, à placer les clients au cœur de tout ce que vous faites et à garder une longueur d'avance sur la concurrence, Tiny Noticeable Things : L'arme secrète pour faire la différence dans les affaires vous montrera comment faire. Ne sous-estimez jamais le pouvoir des TNT.

Autres informations sur le livre :

• ISBN : 9781119780892
• Auteur : Adrian Webster
• Éditeur : Wiley
• Reliure : Broché
• Année de publication : 2021
• Nombre de pages : 272