The Trust Edge : How Top Leaders Gain Faster Results, Deep Relationships, and a Stronger Bottom Line (L'avantage de la confiance : comment les meilleurs leaders obtiennent des résultats plus rapides, des relations plus profondes et un résultat net plus solide)

Avis des lecteurs

Résumé:

Le livre reçoit des critiques mitigées, beaucoup faisant l'éloge de ses idées sur la confiance dans les relations personnelles et professionnelles, tandis que d'autres critiquent sa profondeur, son organisation et sa clarté.

Avantages:

Il offre des informations précieuses sur la confiance, des outils pratiques pour renforcer la confiance dans les relations, et s'applique à divers aspects de la vie. De nombreux lecteurs ont trouvé que le contenu était accessible et facile à comprendre, avec de bons exemples et une approche du leadership fondée sur le bon sens. Le livre aurait transformé les cultures d'entreprise et amélioré les relations personnelles, ce qui en fait une lecture recommandée pour les dirigeants.

Inconvénients:

Certains critiques ont trouvé que le livre était répétitif ou manquait de profondeur sur le sujet de la confiance, et ont critiqué son style long et verbeux. D'autres ont estimé qu'il s'appuyait trop sur le bon sens et manquait d'idées nouvelles substantielles, tandis que quelques-uns l'ont décrit comme peu engageant ou trop simpliste.

(basé sur 158 avis de lecteurs)

Titre original :

The Trust Edge: How Top Leaders Gain Faster Results, Deeper Relationships, and a Stronger Bottom Line

Contenu du livre :

Dans ce livre très populaire, David Horsager présente le guide ultime pour gagner, maintenir et même reconstruire le facteur le plus critique de toute relation d'affaires : la confiance.

Dans The Trust Edge, David Horsager révèle le fondement d'une véritable réussite : la confiance. Basé sur la recherche mais rendu pratique pour le leader d'aujourd'hui, The Trust Edge montre que la confiance est quantifiable et qu'elle apporte des résultats spectaculaires aux entreprises et aux leaders. Dans ce livre, Horsager enseigne aux lecteurs comment construire les 8 piliers de la confiance :

1. la clarté :Les gens font confiance à ce qui est clair et se méfient de ce qui est ambigu.

Compassion :Les gens font confiance à ceux qui se soucient d'eux-mêmes.

Caractère :Les gens remarquent ceux qui font ce qui est juste plutôt que ce qui est facile.

Compétence :Les gens font confiance à ceux qui restent frais, pertinents et compétents.

5. l'engagement :Les gens croient en ceux qui résistent à l'adversité.

6. connexion :Les gens veulent suivre, acheter et être entourés d'amis.

Contribution :Les gens réagissent immédiatement aux résultats.

Cohérence :Les gens aiment que les petites choses soient faites de manière cohérente.

Lorsque les dirigeants apprennent à mettre en œuvre ces piliers, ils bénéficient de meilleures relations, d'une meilleure réputation, d'une meilleure rétention, d'un meilleur chiffre d'affaires et de meilleurs résultats. Fascinant et d'actualité, The Trust Edge dévoile comment la confiance a la capacité d'accélérer ou de détruire toute entreprise, organisation ou relation. Plus la confiance est faible, plus tout prend du temps, plus tout coûte cher et plus la loyauté de toutes les personnes impliquées est faible. À l'inverse, un environnement de confiance favorise l'innovation, le moral et la productivité. Le leader de confiance est suivi. Les gens achètent au vendeur de confiance. Pour la marque de confiance, les gens paieront plus, reviendront et en parleront autour d'eux. La confiance, et non l'argent, est la monnaie des affaires et de la vie.

Autres informations sur le livre :

• ISBN : 9781476711379
• Auteur : David Horsager
• Éditeur : Simon & Schuster
• Langue : anglais
• Reliure : Relié