Avis des lecteurs
Résumé:Le livre « PR Technology, Data, and Insights » de Mark Weiner est très apprécié pour son approche pratique de la mesure et de l'évaluation des relations publiques. Il s'agit d'un guide complet destiné à la fois aux nouveaux venus et aux professionnels expérimentés dans le domaine, qui fournit des exemples du monde réel, des idées pratiques et une compréhension claire de la manière de quantifier le succès des relations publiques. Ce livre est considéré comme une lecture essentielle pour tous ceux qui travaillent dans le secteur de la communication et il est très apprécié pour son style convivial et son contenu détaillé.
Avantages:⬤ Offre des conseils pratiques et un plan d'action pour mesurer l'efficacité des relations publiques.
⬤ Inclut des exemples du monde réel et des études de cas qui améliorent la compréhension.
⬤ Convient aussi bien aux débutants qu'aux professionnels chevronnés des relations publiques.
⬤ Le style d'écriture clair et engageant rend les concepts complexes accessibles.
⬤ L'accent est mis sur l'alignement des relations publiques sur les objectifs de l'entreprise et sur la démonstration du retour sur investissement.
⬤ Recommandé comme lecture obligatoire pour les cours de troisième cycle en relations publiques et en communication.
⬤ Certains lecteurs pourraient trouver les éléments techniques difficiles à comprendre sans connaissances préalables.
⬤ Quelques critiques laissent entendre que la profondeur du matériel pourrait être trop importante pour des débutants absolus.
⬤ Il est possible que l'on s'en remette à l'initiative du lecteur pour adapter les suggestions du livre à son contexte spécifique.
(basé sur 32 avis de lecteurs)
Titre original :
PR Technology, Data and Insights: Igniting a Positive Return on Your Communications Investment
Contenu du livre :
Les données, la technologie et les connaissances ont changé à jamais la fonction des relations publiques et de la communication d'entreprise. L'incapacité à s'adapter est plus une question de volonté que d'incapacité.
Aujourd'hui, la technologie, les données et les connaissances permettent de définir des objectifs plus significatifs et d'améliorer l'évaluation des performances. Il en résulte un retour positif sur l'investissement en relations publiques, une réduction du risque de réputation et une efficacité optimale. En ignorant ces atouts essentiels, les professionnels des relations publiques risquent de perdre l'attention des dirigeants et l'investissement de l'organisation. Si, par le passé, "faire le buzz" ou "sortir de l'agitation médiatique" ont pu être des mesures adéquates de la réussite, les dirigeants qui financent et évaluent la communication d'entreprise attendent beaucoup plus, notamment un retour quantifiable et positif sur l'investissement en relations publiques.
Les dirigeants supposent que les professionnels de la communication d'entreprise et des relations publiques comprennent déjà les principes fondamentaux de l'entreprise, et ils s'attendent à ce qu'ils soient capables de contextualiser les objectifs, les produits et les résultats des relations publiques dans le langage de l'entreprise. PR Technology, Data and Insights aide les professionnels de la communication à comprendre les technologies spécifiques, les données et les informations exploitables dont ils disposent, tout en partageant les meilleures pratiques pour appliquer ces atouts afin d'améliorer les performances des relations publiques dans le temps, par rapport aux objectifs et aux concurrents.
À l'aide d'études de cas dans des secteurs aussi variés que les services financiers, la technologie, les voyages, l'automobile et bien d'autres, ainsi que d'exemples de meilleures pratiques d'Adobe, de Mastercard, de Southwest, de Ford et d'autres organisations de classe mondiale, PR Technology, Data and Insights montre aux communicateurs professionnels comment optimiser la technologie, diriger avec des données, quantifier la capacité des relations publiques à convertir les résultats des relations publiques en résultats commerciaux, et fournir des informations qui renforcent la prise de décision des cadres supérieurs.
Autres informations sur le livre :
| ISBN : | 9781398600423 |
| Auteur : | |
| Éditeur : | |
| Langue : | anglais |
| Reliure : | Relié |
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