Avis des lecteurs
Résumé:Le livre « PR Technology, Data, and Insights : Igniting a Positive Return on Your Communications Investment » de Mark Weiner est très apprécié pour son approche pratique de la mesure et de l'évaluation des relations publiques. Les critiques soulignent sa valeur tant pour les nouveaux venus que pour les professionnels expérimentés des relations publiques, citant ses conseils détaillés sur la définition d'objectifs mesurables, l'utilisation des données et la démonstration du retour sur investissement aux parties prenantes. Ce livre est considéré comme une lecture essentielle pour toute personne impliquée dans les relations publiques ou la communication stratégique.
Avantages:⬤ Fournit aux professionnels des relations publiques un modèle pratique de mesure et d'évaluation.
⬤ Contient des exemples du monde réel et des études de cas détaillées qui améliorent la compréhension.
⬤ Souligne l'importance des données et de la technologie dans la création de stratégies de relations publiques efficaces.
⬤ Rédigé dans un style accessible et facile à comprendre.
⬤ Recommandé à la fois aux professionnels et aux étudiants de troisième cycle, ce qui le rend polyvalent pour différents publics.
Certains lecteurs pourraient trouver certains éléments techniques complexes, et le livre couvre un large éventail d'outils et de méthodologies qui peuvent être difficiles à comprendre pour les débutants.
(basé sur 32 avis de lecteurs)
Titre original :
PR Technology, Data and Insights: Igniting a Positive Return on Your Communications Investment
Contenu du livre :
Les données, la technologie et les connaissances ont changé à jamais la fonction des relations publiques et de la communication d'entreprise. L'incapacité à s'adapter est plus une question de volonté que d'incapacité.
Aujourd'hui, la technologie, les données et les connaissances permettent de définir des objectifs plus significatifs et d'améliorer l'évaluation des performances. Il en résulte un retour positif sur l'investissement en relations publiques, une réduction du risque de réputation et une efficacité optimale. En ignorant ces atouts essentiels, les professionnels des relations publiques risquent de perdre l'attention des dirigeants et l'investissement de l'organisation. Si, par le passé, la création d'un buzz ou la percée dans les médias ont pu être des mesures adéquates de la réussite, les cadres supérieurs qui financent et évaluent la communication d'entreprise attendent beaucoup plus, notamment un retour quantifiable et positif sur l'investissement dans les relations publiques.
Les dirigeants supposent que les professionnels de la communication d'entreprise et des relations publiques comprennent déjà les principes fondamentaux de l'entreprise, et ils s'attendent à ce qu'ils soient capables de contextualiser les objectifs, les produits et les résultats des relations publiques dans le langage de l'entreprise. PR Technology, Data and Insights aide les professionnels de la communication à comprendre les technologies spécifiques, les données et les informations exploitables dont ils disposent, tout en partageant les meilleures pratiques pour appliquer ces atouts afin d'améliorer les performances des relations publiques dans le temps, par rapport aux objectifs et aux concurrents.
À l'aide d'études de cas dans des secteurs aussi variés que les services financiers, la technologie, les voyages, l'automobile et bien d'autres, ainsi que d'exemples de meilleures pratiques d'Adobe, de Mastercard, de Southwest, de Ford et d'autres organisations de classe mondiale, PR Technology, Data and Insights montre aux communicateurs professionnels comment optimiser la technologie, diriger avec des données, quantifier la capacité des relations publiques à convertir les résultats des relations publiques en résultats commerciaux, et fournir des informations qui renforcent la prise de décision des cadres supérieurs.
Autres informations sur le livre :
| ISBN : | 9781398600409 |
| Auteur : | |
| Éditeur : | |
| Reliure : | Broché |
| Année de publication : | 2021 |
| Nombre de pages : | 232 |
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