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Titre original :
Assortment and Merchandising Strategy: Building a Retail Plan to Improve Shopper Experience
Contenu du livre :
Démontrant comment les détaillants peuvent exploiter les besoins de variété des consommateurs sans accroître la complexité et le stress, ce livre innovant combine des recherches de pointe avec des cadres pratiques et concrets.
Les experts du secteur de la vente au détail sont depuis longtemps convaincus que les petits assortiments sont plus attrayants pour les consommateurs que les grandes sélections de produits.
En d'autres termes, moins c'est mieux. Cependant, le cerveau humain a un besoin inné de variété.
Pour répondre à ce défi, Constant Berkhout propose des lignes directrices pratiques en matière de merchandising, tant pour les magasins que pour les détaillants en ligne. En effet, des études montrent que ce n'est pas la taille réelle de l'assortiment qui génère du trafic vers les boutiques en ligne, mais la perception de la variété de l'assortiment. L'auteur montre comment les décisions relatives à l'assortiment et au merchandising visuel doivent être prises conjointement, plutôt que séparément, et fournit un plan étape par étape pour y parvenir.
Fondé sur les besoins, les émotions et les comportements des acheteurs, qui s'appliquent aussi bien aux magasins en ligne qu'aux magasins physiques, cet ouvrage intègre la réflexion sur l'assortiment et la marchandise et adopte une perspective humaine et de l'acheteur. Avec des cadres pratiques qui peuvent facilement être mis en œuvre dans des situations réelles et des exemples tirés d'un certain nombre de secteurs de la vente au détail, Assortment and Merchandising Strategy offre une compréhension approfondie et indispensable de la manière dont les acheteurs traitent les informations et des stratégies que les détaillants doivent adopter afin de satisfaire et de fidéliser leurs clients.
Autres informations sur le livre :
| ISBN : | 9783030111625 |
| Auteur : | |
| Éditeur : | |
| Reliure : | Relié |
| Année de publication : | 2019 |
| Nombre de pages : | 224 |
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