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Titre original :
Strategic Thinking Illustrated: Strategy Made Visual Using Systems Thinking
Contenu du livre :
Ce livre traite du comportement des systèmes. Les systèmes sont importants, car nous interagissons avec eux en permanence et nombre de nos actions sont influencées par un système - par exemple, le système de mesures des performances d'une organisation influence, souvent très fortement, le comportement des individus au sein de cette organisation. En outre, nous sommes parfois impliqués dans la conception des systèmes, comme tout responsable contribuant à la définition de ces mesures de performance. Ce responsable voudra s'assurer que toutes les mesures de performance proposées conduiront aux "bons" comportements plutôt que d'encourager (par inadvertance) des "jeux" dysfonctionnels, et anticiper la manière dont le système de mesure de la performance fonctionnera dans la pratique est donc un élément essentiel d'un processus de conception judicieux.
Certains des systèmes avec lesquels nous interagissons sont locaux, comme le système de mesure des performances de votre organisation. D'autres, en revanche, sont éloignés, mais néanmoins bien réels, comme le système de santé, le système éducatif, le système juridique et le système climatique. Les systèmes existent donc à toutes les échelles, du local au mondial. Et tous les systèmes sont complexes, certains extrêmement complexes. C'est pourquoi il peut être très utile de comprendre le comportement des systèmes.
Les systèmes sont complexes pour deux raisons principales. Premièrement, leur comportement dans le temps peut être très difficile à anticiper - et anticiper l'avenir de manière judicieuse est bien sûr un objectif clé de la gestion. Deuxièmement, les "entités" d'un système peuvent être reliées entre elles de manière très complexe, de sorte qu'une intervention "ici" peut avoir un effet "là", peut-être longtemps après. Parfois, cela peut être surprenant et nous parlons alors de "conséquences involontaires" - mais il s'agit bien sûr d'un euphémisme pour dire "parce que je n'ai pas compris comment ce système se comporte, je n'avais pas prévu cela".
La pensée systémique, le sujet de ce livre, est l'étude disciplinée des systèmes, et les diagrammes de boucles causales - les "images" de ce "livre d'images" - sont un moyen très perspicace de représenter l'interconnexion des entités dont tout système est composé, ce qui permet d'apprivoiser la complexité de ce système.
Autres informations sur le livre :
| ISBN : | 9781032302331 |
| Auteur : | |
| Éditeur : | |
| Langue : | anglais |
| Reliure : | Broché |
| Année de publication : | 2022 |
| Nombre de pages : | 334 |
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