Soutenir une culture de contrôle des processus et d'amélioration continue : La feuille de route pour l'efficacité et l'excellence opérationnelle

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Soutenir une culture de contrôle des processus et d'amélioration continue : La feuille de route pour l'efficacité et l'excellence opérationnelle (J. Gisi Philip)

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Titre original :

Sustaining a Culture of Process Control and Continuous Improvement: The Roadmap for Efficiency and Operational Excellence

Contenu du livre :

Cet ouvrage complet présente une méthodologie d'amélioration continue des processus dans un cadre structuré, logique et facilement compréhensible, basé sur des outils, des techniques et des pratiques reconnus par l'industrie. Il commence par expliquer les conditions nécessaires à l'établissement d'un processus stable et performant et les actions requises pour maintenir le contrôle du processus, tout en préparant le terrain pour des améliorations durables de l'efficacité grâce à l'élimination des déchets et à l'amélioration du déroulement du processus.

Cette approche structurée établit un lien clair entre la nécessité d'un processus de qualité pour servir de base à des améliorations progressives de l'efficacité. Ce livre ne se contente pas de parler de la valeur ajoutée des outils et des techniques pour le contrôle des processus et l'amélioration continue, mais se concentre sur les routines de travail quotidiennes nécessaires pour maintenir et soutenir ces activités dans le cadre d'un processus allégé et d'un état d'esprit de gestion.

La première partie traite de l'amélioration de la qualité des procédés, avec une compréhension de la variation et de son impact sur les performances des procédés. Elle poursuit en soulignant l'importance de la normalisation d'un procédé pour en assurer la stabilité. Une fois que la stabilité du procédé se traduit par un résultat cohérent et prévisible, il s'agit de s'assurer que le procédé est capable de répondre de manière cohérente aux exigences du client. Cette série d'activités jette les bases du contrôle des processus et de la recherche durable d'améliorations de l'efficacité.

La deuxième partie se concentre sur l'amélioration de l'efficacité en éliminant les gaspillages tout en améliorant le déroulement du processus à l'aide d'outils et de méthodes éprouvés. Bien qu'il existe une relation évidente entre l'élimination des déchets et le flux des processus, ces activités sont abordées séparément pour permettre à ceux qui s'intéressent davantage à l'élimination des déchets de travailler indépendamment de ceux qui cherchent à optimiser le flux de la valeur.

La troisième partie explore les principes, les pratiques, les systèmes et les comportements nécessaires pour maintenir le contrôle des processus tout en créant un état d'esprit d'amélioration progressive continue. Elle examine le rôle que jouent la structure organisationnelle, la discipline et la responsabilité en tant qu'éléments essentiels du succès opérationnel à long terme.

Ce livre vous permettra de :

⬤ Fournir aux lecteurs une feuille de route claire pour établir, atteindre et maintenir le contrôle des processus en tant que base sur laquelle poursuivre les améliorations de l'efficacité.

⬤ Les lecteurs disposent d'une feuille de route claire pour établir, réaliser et maintenir le contrôle des processus comme base pour l'amélioration de l'efficacité.

⬤ Définir les pratiques, les systèmes et les comportements nécessaires pour obtenir les résultats souhaités et développer une culture de la maîtrise des processus et de l'amélioration continue sur la voie de l'excellence opérationnelle.

Autres informations sur le livre :

ISBN :9781138297333
Auteur :
Éditeur :
Langue :anglais
Reliure :Broché
Année de publication :2018
Nombre de pages :428

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Dernière modification: 2024.11.14 07:32 (GMT)