Titre original :
Social Media Marketing, Second Edition: Strategies in Utilizing Consumer-Generated Content
Contenu du livre :
Face à l'évolution constante du comportement des consommateurs, les spécialistes du marketing recherchent divers outils pour promouvoir et commercialiser leurs marques.
Parmi ces outils, le contenu généré par les consommateurs (CGC) est celui qui a le plus d'impact. Le contenu généré par les consommateurs est considéré comme le vote de confiance des consommateurs, ce qui constitue une forme de preuve sociale.
Le CGC permet aux consommateurs de s'impliquer dans la stratégie marketing de l'entreprise. Les marques et les entreprises ont permis aux consommateurs d'être des producteurs de contenu original, des cocréateurs pour une marque existante et des conservateurs pour les idées en vogue dans le domaine du marketing. L'auteur explique pourquoi il est encore plus important aujourd'hui que les marques aient besoin de la voix des consommateurs pour défendre leurs marques.
Dans ce livre vivant et pratique, elle s'appuie sur des théories pour expliquer la psychologie des consommateurs et propose des exemples pratiques montrant quelles plateformes de médias sociaux sont propices aux JCC et pourquoi. En outre, elle explique comment les consommateurs utilisent les JCC dans différents pays, l'importance du marketing d'influence et, enfin, la stratégie à adopter pour utiliser les JCC de manière efficace.
Autres informations sur le livre :
| ISBN : | 9781948976787 |
| Auteur : | |
| Éditeur : | |
| Langue : | anglais |
| Reliure : | Broché |
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