Avis des lecteurs
Résumé:Le livre sert d'introduction concise au multi-sourcing et au SIAM, ce qui le rend utile pour les débutants, mais il est critiqué pour sa brièveté et son contenu basique.
Avantages:⬤ Fournit une introduction rapide au multi-sourcing et au SIAM
⬤ considéré comme un guide de poche pratique
⬤ bon pour les débutants
⬤ incitant à la réflexion pour ceux qui découvrent le sujet.
⬤ Très court et peu complet
⬤ assimilé à un pamphlet
⬤ certains ont trouvé que c'était un gaspillage d'argent
⬤ manque de profondeur par rapport à d'autres ouvrages.
(basé sur 5 avis de lecteurs)
Titre original :
Siam/Msi: An Introduction to Service Integration and Management/Multi-sourcing Integration for IT Service Management
Contenu du livre :
L'externalisation informatique consiste à faire appel à des ressources tierces pour fournir des installations et exécuter des fonctions/services traditionnellement assurés par le personnel informatique interne.
Historiquement, les organisations informatiques ont externalisé leur prestation de services auprès d'un seul fournisseur de services gérés. Sur le marché concurrentiel d'aujourd'hui, cependant, beaucoup se concentrent sur leurs activités principales et s'appuient sur un modèle de multi-sourcing.
SIAM/MSI - An Introduction to Service Integration and Management/Multi-Sourcing Integration for IT Service Management (Introduction à l'intégration et à la gestion des services et à l'intégration du multi-sourcing pour la gestion des services informatiques) explore les différentes caractéristiques de ce modèle d'exploitation informatique.
Autres informations sur le livre :
| ISBN : | 9781849288514 |
| Auteur : | |
| Éditeur : | |
| Langue : | anglais |
| Reliure : | Broché |
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