Présentation de l'auteur Scott McKain :

Livres publiés jusqu'à présent par Scott McKain :

L'expérience client ultime : 5 étapes que tout le monde doit connaître pour enthousiasmer vos...
Forefront Books
Dans The Ultimate Customer Experience, Scott...
L'expérience client ultime : 5 étapes que tout le monde doit connaître pour enthousiasmer vos clients, engager vos collègues et apprécier votre travail - The Ultimate Customer Experience: 5 Steps Everyone Must Know to Excite Your Customers, Engage Your Colleagues, and Enjoy Your Work
Iconique : Comment les organisations et les leaders atteignent, maintiennent et regagnent le plus...
Forefront Books
Scott McKain, auteur et conférencier primé,...
Iconique : Comment les organisations et les leaders atteignent, maintiennent et regagnent le plus haut niveau de distinction - Iconic: How Organizations and Leaders Attain, Sustain, and Regain the Highest Level of Distinction
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