Avis des lecteurs
Résumé:L'ouvrage sur l'analyse des causes profondes (ACR) est loué pour son approche pratique et sa facilité de compréhension, ce qui en fait une ressource précieuse pour les débutants comme pour les professionnels. Cependant, certains lecteurs ont critiqué sa précision et sa profondeur, en particulier en ce qui concerne les études de cas et les éléments de formulation des problèmes.
Avantages:⬤ Pratique et facile à lire
⬤ couvre bien les bases
⬤ bonne ressource pour diverses applications analytiques
⬤ fournit un ensemble complet d'outils RCA
⬤ utile pour les débutants et une référence fiable
⬤ inclut des modèles et des approches structurées pour la résolution de problèmes.
⬤ Certaines études de cas sont considérées comme fabriquées et manquent de crédibilité
⬤ n'approfondit pas suffisamment la formulation des problèmes et les techniques avancées de résolution des problèmes
⬤ n'est pas idéal pour les professionnels expérimentés
⬤ peut contenir des informations redondantes pour ceux qui sont déjà familiarisés avec le contenu.
(basé sur 22 avis de lecteurs)
Titre original :
Root Cause Analysis: Simplified Tools and Techniques
Contenu du livre :
Cette édition mise à jour et élargie aborde de nombreux outils différents pour l'analyse des causes profondes et les présente dans une structure facile à suivre : une description générale de l'outil, son objectif et ses applications typiques, la procédure à suivre pour l'utiliser, un exemple d'utilisation, une liste de contrôle pour vous aider à vous assurer que l'outil est appliqué correctement, ainsi que différents formulaires et modèles. Les exemples utilisés sont suffisamment généraux pour s'appliquer à n'importe quel secteur ou marché.
La mise en page de l'ouvrage a été conçue pour accélérer l'apprentissage. Tout au long de l'ouvrage, les auteurs ont divisé les pages en deux moitiés : la moitié supérieure présente les concepts clés en utilisant un langage bref - presque des mots-clés - et la moitié inférieure utilise des exemples pour expliquer ces concepts. Une feuille de route dans la marge de chaque page simplifie la navigation dans l'ouvrage et la recherche de sujets spécifiques.
Cet ouvrage est destiné aux employés et aux cadres de tout niveau organisationnel et de tout type d'industrie, y compris les services, l'industrie manufacturière et le secteur public. COMMENTAIRES D'AUTRES CLIENTS Note moyenne des clients : (4 sur 5 sur la base de 1 commentaire) "Ce livre est une bonne introduction aux outils d'analyse des causes profondes. Il est facile à lire et présenté dans un bon format, avec une image et/ou un échantillon fourni pour chaque outil discuté, ainsi qu'une liste de contrôle pour son utilisation.
Il y a parfois des informations qui prêtent à confusion, et certaines explications semblent trop simplifiées ou insuffisamment expliquées. Mais cela n'est pas très fréquent, et le livre réussit à donner au lecteur une excellente introduction à ces outils et techniques. Il peut s'avérer insuffisant pour ceux qui recherchent des informations plus avancées ou plus approfondies sur l'un ou l'autre de ces outils et techniques.
Les débutants devraient trouver ce livre très utile et s'y référer souvent lorsqu'ils commenceront à pratiquer l'analyse des causes profondes". Un lecteur de Bradenton, Floride.
Autres informations sur le livre :
| ISBN : | 9780873896924 |
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| Éditeur : | |
| Langue : | anglais |
| Reliure : | Broché |
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