Révolutionner les opérations commerciales : Comment construire des processus dynamiques pour un avantage concurrentiel durable

Note :   (4,6 sur 5)

Révolutionner les opérations commerciales : Comment construire des processus dynamiques pour un avantage concurrentiel durable (Tony Saldanha)

Avis des lecteurs

Résumé:

Le livre « Revolutionizing Business Operations » de Tony Saldanha et Filippo Passerini fournit des informations précieuses et des stratégies pratiques pour améliorer les processus et les opérations des entreprises. Il s'appuie sur la vaste expérience des auteurs dans le monde réel et vise à transformer la façon dont les organisations envisagent leurs opérations internes, en favorisant l'efficacité et l'avantage concurrentiel. De nombreux lecteurs l'ont trouvé praticable, bien écrit et bénéfique pour divers types d'organisations.

Avantages:

Rédigé par des praticiens expérimentés plutôt que par des consultants, il offre des perspectives crédibles.
Combine la théorie avec des exemples du monde réel.
Offre une feuille de route pratique pour améliorer les opérations commerciales.
Aborde l'importance de faire évoluer les opérations en même temps que les produits.
Contient des stratégies applicables aux entreprises de toutes tailles.
Inclut des expériences personnelles, ce qui rend le contenu réaliste.
Hautement recommandé par plusieurs lecteurs qui l'ont trouvé transformateur.

Inconvénients:

Certains lecteurs ont trouvé l'organisation du livre confuse.
Critiques concernant certaines sections inutilement verbeuses, suggérant que le contenu pourrait être condensé.
Quelques avis ont été exprimés sur le fait que certains chapitres contenaient des idées rabâchées ou manquaient d'idées nouvelles. Dans l'ensemble, il y a eu peu de points négatifs, mais quelques critiques ont estimé que l'ouvrage manquait de clarté.

(basé sur 27 avis de lecteurs)

Titre original :

Revolutionizing Business Operations: How to Build Dynamic Processes for Enduring Competitive Advantage

Contenu du livre :

Ne risquez pas les conséquences désastreuses de l'obsolescence de vos processus de travail - découvrez un modèle puissant d'évolution et d'optimisation constantes et permanentes des processus à l'échelle de l'entreprise.

Si vous avez un excellent produit, mais que vous ne disposez pas des opérations nécessaires pour le soutenir de manière efficace et efficiente - production, fabrication, ventes, finances, ressources humaines, etc. --vous ne réussirez pas. L'innovation en matière de produits est considérée comme plus tape-à-l'œil et reçoit donc beaucoup plus d'attention, mais il est possible de créer un avantage concurrentiel durable en révolutionnant les activités de l'entreprise.

Le problème est que la plupart des tentatives d'amélioration des opérations commerciales sont réactives, sporadiques et cloisonnées. Le modèle de transformation dynamique des processus de Tony Saldanha et Filippo Passerini fournit un modèle vivant pour l'évolution et l'optimisation constantes et continues des processus.

Les auteurs s'attachent à maximiser trois moteurs de changement. Premièrement, les "règles du marché libre" : chaque processus d'entreprise doit être géré comme une activité distincte, au lieu d'être régi par des mandats monolithiques venant d'en haut. Deuxièmement, il doit y avoir une "responsabilité unifiée" - les résultats doivent être clairs et cohérents dans toute l'entreprise, au lieu d'être cloisonnés au sein des départements. Enfin, il faut un "moteur d'exploitation dynamique", une méthodologie permettant de convertir les objectifs du processus d'entreprise, en constante évolution, en actions tactiques quotidiennes des employés.

Avec de nombreux exemples d'entreprises de premier plan, ce livre montre comment empêcher de manière proactive les processus d'entreprise de devenir obsolètes et comment tirer parti d'une clé du succès négligée.

Autres informations sur le livre :

ISBN :9781523003983
Auteur :
Éditeur :
Langue :anglais
Reliure :Broché
Année de publication :2023
Nombre de pages :240

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Dernière modification: 2024.11.14 07:32 (GMT)