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Titre original :
Intercultural Public Relations - Theories for Managing Relationships and Conflicts with Strategic Publics
Contenu du livre :
L'ouvrage Intercultural Public Relations : Theories for Managing Relationships and Conflicts with Strategic Publics développe un cadre cohérent pour unifier les théories des relations publiques et de la communication interculturelle et, dans ce cadre, examine les études empiriques des interactions interculturelles.
Ce livre suit une approche interculturelle, qui considère comment les individus et les entités ayant des identités culturelles différentes interagissent et négocient pour résoudre des problèmes et atteindre des résultats mutuellement satisfaisants. Cet ouvrage fournit un cadre théorique et empirique qui informera et guidera la recherche et les pratiques des relations publiques interculturelles. En outre, il propose de nombreux niveaux d'analyse et intègre l'utilisation des médias sociaux et les défis qu'ils posent.
Le livre examine les théories et les questions dans trois processus intégrés :
⬤ Identification des publics.
⬤ Gestion des relations.
⬤ Résolution des conflits.
Ces domaines représentent les fonctions les plus critiques que les relations publiques apportent à l'efficacité organisationnelle : l'analyse de l'environnement, l'identification des publics stratégiques et l'établissement de relations de qualité à long terme avec ces publics afin de réduire les coûts, d'obtenir un soutien et d'habiliter les publics eux-mêmes. Ce faisant, le livre adopte simultanément des perspectives centrées sur le public et sur l'organisation. Cet ouvrage unique constituera une référence essentielle pour les étudiants, les praticiens et les universitaires dans l'environnement mondial des relations publiques d'aujourd'hui.
Autres informations sur le livre :
| ISBN : | 9781138189225 |
| Auteur : | |
| Éditeur : | |
| Sous-titre : | Theories for Managing Relationships and Conflicts with Strategic Publics |
| Reliure : | Broché |
| Année de publication : | 2018 |
| Nombre de pages : | 330 |
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