Titre original :
Reference and Access: Innovative Practices for Archives and Special Collections
Contenu du livre :
Référence et accès : Innovative Practices for Archives and Special Collections (Pratiques innovantes pour les archives et les collections spéciales) explore la manière dont les archives de différentes tailles et de différents types améliorent leur efficacité en matière de service au public et de satisfaction des besoins internes. L'ouvrage présente douze études de cas qui démontrent de nouvelles façons d'interagir avec les utilisateurs pour répondre à leurs questions, fournir un accès aux documents, soutenir les clients dans la salle de recherche et gérer les processus de référence et d'accès.
Les études de cas présentées sont les suivantes.
⬤ Construire des ponts : Combler le fossé entre les collections à traitement minimal et les chercheurs.
⬤ Gérer les risques avec une salle de lecture virtuelle : Deux projets nés numériques.
⬤ Améliorations à moindres frais : Changer les systèmes et les processus de référence.
⬤ La sécurité au XXIe siècle dans un espace du XXe siècle : Examen, révision et mise en œuvre de nouvelles pratiques de sécurité dans la salle de lecture.
⬤ Parler dans la nuit : Explorer les webchats pour servir de nouveaux publics.
⬤ Une petite boutique relève un grand défi : Trouver des moyens créatifs pour aider les chercheurs du Breath of Life Archival Institute for Indigenous Languages.
⬤ Le bon outil au bon moment : mise en œuvre de politiques et de procédures de reproduction adaptées.
⬤ Le bon outil au bon moment : la mise en œuvre de politiques et de procédures de reproduction réactives : L'utilisation des iPads pour améliorer l'expérience en salle de lecture.
⬤ Au-delà de l'épreuve du feu, une approche plus active de la formation des nouveaux personnels de référence.
⬤ Accès pour tous : Rendre le site web de vos archives accessible aux personnes handicapées.
⬤ Pas de bateau de fous : Une collaboration dans le domaine des sciences humaines numériques pour améliorer l'accès aux collections spéciales.
⬤ Les sites web en tant qu'extension numérique de la référence : Création d'un partenariat entre les services de référence et les services informatiques pour les études d'utilisabilité des sites web.
Chacune de ces études de cas décompose les services de référence et d'accès en leurs éléments essentiels : interagir avec les personnes qui ont des questions, fournir un accès aux documents qui répondent aux besoins des chercheurs, aider les chercheurs à utiliser les documents et gérer les processus nécessaires pour soutenir les services de référence et d'accès.
Ce volume sera utile aux personnes travaillant dans les archives et les collections spéciales, ainsi que dans d'autres organisations du patrimoine culturel, et propose des idées allant de l'idéal à la mise en œuvre immédiate. Il offre également aux étudiants et aux formateurs des programmes d'études supérieures en archives, bibliothèques et histoire publique une ressource pour comprendre les questions qui font évoluer le domaine aujourd'hui et les types de stratégies utilisées par les archivistes pour relever ces nouveaux défis.
Autres informations sur le livre :
| ISBN : | 9780810890916 |
| Auteur : | |
| Éditeur : | |
| Langue : | anglais |
| Reliure : | Broché |
| Année de publication : | 2014 |
| Nombre de pages : | 204 |
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