Avis des lecteurs
Résumé:Le livre « Integrity First ! » de Dean Mannix est très apprécié des lecteurs, en particulier ceux du secteur de l'assurance. Il met l'accent sur une approche de la vente centrée sur le client, en proposant des stratégies et des idées claires pour établir la confiance et les relations avec les clients. Les critiques soulignent qu'au-delà de l'assurance, l'ouvrage peut s'appliquer à tout contexte B2B ou B2C. Les lecteurs apprécient les conseils pratiques, les stratégies fondées sur des recherches et l'importance accordée à l'écoute et aux pratiques de vente éthiques.
Avantages:⬤ Applicable à divers secteurs au-delà de l'assurance.
⬤ Des stratégies et des idées claires et pratiques.
⬤ Des recommandations fondées sur des recherches.
⬤ L'accent est mis sur l'expérience du client et l'établissement de relations.
⬤ Facile à lire et à mettre en œuvre.
⬤ Fournit une variété de stratégies spécifiques et d'exemples concrets.
Certaines critiques ne mentionnent pas d'inconvénients spécifiques, mais on peut en déduire que ceux qui ne travaillent pas dans le secteur de l'assurance pourraient trouver le contexte moins pertinent.
(basé sur 13 avis de lecteurs)
Titre original :
Protect and Provide: Customer-Centric (and Compliant) Insurance Sales
Contenu du livre :
Ce livre n'est PAS destiné aux personnes égocentriques, aux managers et aux entreprises qui cherchent à vendre davantage de produits d'assurance. Vous êtes des méchants.
Ce livre s'adresse aux héros du secteur de l'assurance. Ceux qui s'engagent réellement à protéger leurs clients. Ceux qui investissent dans leurs relations et assument la responsabilité de veiller à ce que leurs clients et leurs proches soient protégés.
Ceux qui s'attachent davantage à éduquer et à comprendre qu'à vendre et à percevoir des commissions.
Ceux qui recherchent la réussite financière grâce au bien qu'ils font aux autres. C'est la méthode centrée sur le client.
Ce n'est pas la voie la plus facile ni la plus rapide. Mais pour ceux qui s'engagent à protéger et à fournir, c'est le meilleur moyen. Et 20 ans de conseil dans plus de 25 pays ont prouvé que c'est le moyen le plus rentable.
Protéger et fournir remettra en question tous les aspects de votre façon de vendre de l'assurance. Vous apprendrez tout ce que vous devez savoir (et demander) pour transformer la vente de produits d'assurance en une aide à l'achat de la bonne couverture. Vous vous débarrasserez du "boniment" et vous vous engagerez à avoir des conversations sur l'assurance qui incitent à prendre les bonnes décisions.
Vous apprendrez à influencer les gens de manière éthique, sans les conseiller et sans avoir recours à des fermetures brutales et à des objections. Voici votre guide pour réussir personnellement et financièrement dans le secteur de l'assurance.
Héros ou méchant de l'assurance ?
Autres informations sur le livre :
| ISBN : | 9780648060635 |
| Auteur : | |
| Éditeur : | |
| Langue : | anglais |
| Reliure : | Broché |
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