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Titre original :
Why Bother?: Why and How to Assess Your Continuous-Improvement Culture
Contenu du livre :
Ce livre met l'accent sur l'importance de créer un programme d'évaluation interne afin d'évaluer périodiquement la maturité du parcours de transformation de l'organisation. Il aborde la meilleure approche pour concevoir et mettre en œuvre un programme d'évaluation en répondant aux questions clés posées lorsque les gens résistent.
L'ouvrage commence par le choix du positionnement du programme, non pas comme un audit mais comme une opportunité d'examiner les forces et les opportunités, jusqu'à la sélection du soutien de la direction générale à la conception du programme et au développement des évaluateurs. Plus de dix études de cas sont documentées pour montrer comment les organisations ont abordé leurs programmes d'évaluation, les leçons tirées, les succès et les défis rencontrés.
Le livre guide le lecteur tout au long du processus de vente du concept et de l'importance de la transformation et des évaluations Lean pour intégrer les comportements souhaités dans la culture du lieu de travail. Grâce à de nombreuses études de cas, le lecteur est guidé pour concevoir ses propres programmes et former ses propres évaluateurs. Cela augmente la probabilité de durabilité du programme de transformation en se concentrant sur les comportements que les programmes de transformation tentent d'induire et en les faisant mûrir.
Par exemple, l'une des évaluations les plus connues est le prix Shingo. Ce livre explique le raisonnement qui sous-tend le modèle Shingo et donne des exemples d'évaluations qui le soutiennent. D'autres exemples d'évaluations sont abordés, tels que les évaluations de la maturité des processus, de la qualité et de l'activité.
Autres informations sur le livre :
| ISBN : | 9781032028286 |
| Auteur : | |
| Éditeur : | |
| Langue : | anglais |
| Reliure : | Broché |
| Année de publication : | 2021 |
| Nombre de pages : | 292 |
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