Percer le code de la gestion des ventes : Les secrets de la mesure et de la gestion de la performance commerciale

Note :   (4,4 sur 5)

Percer le code de la gestion des ventes : Les secrets de la mesure et de la gestion de la performance commerciale (Jason Jordan)

Avis des lecteurs

Résumé:

Dans l'ensemble, 'Cracking the Sales Management Code' est bien accueilli pour son approche perspicace de la gestion des ventes. Les lecteurs apprécient sa présentation structurée, ses concepts clairs et ses conseils pratiques pour mesurer et gérer les performances commerciales. Cependant, il y a des critiques concernant la longueur et la répétitivité de l'ouvrage, qui, selon certains, ont nui à l'expérience de lecture.

Avantages:

Complet et perspicace
fournit une approche systématique de la gestion des ventes.
Des conseils clairs et pratiques sur les mesures, les processus de gestion et l'obtention de résultats commerciaux.
Style d'écriture bien structuré et direct
les lecteurs peuvent facilement suivre et comprendre le matériel.
Offre des exemples concrets et une base solide pour gérer efficacement une force de vente.
Hautement recommandé pour les directeurs commerciaux, qu'ils soient nouveaux ou expérimentés.

Inconvénients:

Long et parfois répétitif, ce qui peut nuire à l'engagement de certains lecteurs.
Certaines anecdotes et certains exemples ne sont pas particulièrement vivants ou engageants.
Certains concepts peuvent être trop complexes ou trop verbeux, ce qui peut prêter à confusion.
L'ouvrage peut donner l'impression d'une certaine autosatisfaction, ce qui peut rebuter certains lecteurs.

(basé sur 144 avis de lecteurs)

Titre original :

Cracking the Sales Management Code: The Secrets to Measuring and Managing Sales Performance

Contenu du livre :

Améliorez vos résultats commerciaux en vous concentrant sur les indicateurs les plus importants.

"La vente est peut-être un art, mais la gestion des ventes est une science. Cracking the Sales Management Code révèle cette science et propose des étapes pratiques pour identifier les indicateurs que vous devez mesurer pour gérer vers le succès".

--Arthur Dorfman, vice-président national, SAP.

" Cracking the Sales Management Code est un ouvrage incontournable pour tous ceux qui souhaitent faire entrer leur équipe de gestion des ventes dans le XXIe siècle".

Mike Nathe, vice-président senior, Essilor Laboratories of America

"Les auteurs affirment à juste titre que la prolifération des rapports de gestion a créé un faux sentiment de contrôle chez les directeurs commerciaux. Le véritable contrôle découle d'une orientation claire vers le terrain - et ce livre explique comment le faire d'une manière facile à comprendre et à mettre en œuvre".

--Michael R. Jenkins, Signature Client Vice President, AT&T Global Enterprise Solutions.

"Il y a des choses qui peuvent être gérées au sein d'une force de vente, et d'autres qui ne le peuvent pas. Trop souvent, la direction des ventes ne voit pas la différence. Ce livre est inestimable parce qu'il révèle les activités gérables qui stimulent réellement les résultats des ventes".

John Davis, vice-président, St. Jude Medical.

" Cracking the Sales Management Code est l'une des ressources les plus importantes disponibles sur la gestion efficace des ventes.... Il devrait être une lecture obligatoire pour tous les responsables des ventes".

--Bob Kelly, président de la Sales Management Association.

"Une lecture incontournable pour les managers qui souhaitent avoir un impact plus important sur les performances de la force de vente.

James Lattin, Robert A. Magowan Professor of Marketing, Graduate School of Business, Stanford University

"Ce livre offre une solution pour combler le fossé entre les processus de vente et les résultats commerciaux. Il montre une nouvelle façon de réfléchir de manière critique aux stratégies et tactiques nécessaires pour faire passer une équipe de vente de bonne à excellente".

--Anita Abjornson, Sales Management Effectiveness, Abbott Laboratories.

À propos du livre :

Il existe littéralement des milliers de livres sur la vente, le coaching et le leadership, mais qu'en est-il des particularités de la gestion d'une force de vente ? Où sont les cadres, les mesures et les meilleures pratiques pour vous aider à réussir ?

Basé sur des recherches approfondies sur la façon dont les entreprises de classe mondiale mesurent et gèrent leurs forces de vente, Cracking the Sales Management Code est le premier manuel d'utilisation pour la gestion des ventes. Vous y découvrirez :

⬤ Les cinq processus essentiels à la performance commerciale.

⬤ Comment choisir les bons processus pour votre équipe.

⬤ Les trois niveaux d'indicateurs de vente que vous devez collecter.

⬤ Les indicateurs que vous pouvez "gérer" et ceux que vous ne pouvez pas.

⬤ Comment donner la priorité à des objectifs de vente contradictoires.

⬤ Comment aligner les activités des vendeurs sur les résultats de l'entreprise.

⬤ Comment utiliser le CRM pour améliorer l'impact du coaching.

Comme l'écrit Neil Rackham dans l'avant-propos : "Il y a une grave pénurie de bons livres sur les spécificités de la gestion des ventes. Cracking the Sales Management Code traite des spécificités pratiques de la gestion des ventes dans la nouvelle ère, et il comble un vide".

Cracking the Sales Management Code comble ce vide en fournissant des connaissances fondamentales sur le fonctionnement de la force de vente. Il révèle les engrenages et les leviers qui contrôlent réellement les résultats des ventes. Il clarifie les choses que vous savez intuitivement et donne un aperçu de celles que vous ignorez. Il changera la façon dont vous gérez vos vendeurs au jour le jour, ainsi que les résultats que vous obtenez d'une année sur l'autre.

Autres informations sur le livre :

ISBN :9780071765732
Auteur :
Éditeur :
Reliure :Relié
Année de publication :2011
Nombre de pages :272

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Dernière modification: 2024.11.14 07:32 (GMT)