Négociations efficaces en quelques étapes

Négociations efficaces en quelques étapes (Tony Rossiter)

Titre original :

Effective Negotiations in Easy Steps

Contenu du livre :

Négocier : se concerter avec d'autres pour parvenir à un compromis ou à un accord. Telle est la définition du dictionnaire. C'est quelque chose que nous faisons tous les jours, que nous le voulions ou non. Nous ne pouvons pas l'éviter. Il ne s'agit pas nécessairement de contrats ou d'affaires. Il peut s'agir simplement de convenir d'un délai pour la tâche sur laquelle vous travaillez, de trouver des locaux ou de l'équipement pour un nouveau membre du personnel, ou de parler à votre patron de vos projets de vacances.

Les négociations n'ont pas besoin d'être des échanges formels avec un ordre du jour établi, menés autour d'une table. Elles peuvent être formelles ou informelles, internes (avec des collègues de votre propre organisation) ou externes, bilatérales (impliquant une seule partie) ou multipartites. Il en existe de toutes les formes et de toutes les tailles. Elles peuvent prendre quelques minutes ou quelques mois.

Que vous deviez négocier des contrats, que vous soyez dans la vente et que vous deviez négocier avec des clients ou que votre organisation ait des intérêts à l'étranger et que vous soyez impliqué dans des négociations internationales, les principes et les techniques d'une négociation efficace s'appliquent à tous ces scénarios. Négociations efficaces en quelques étapes vous montrera comment procéder, dans le style familier de En quelques étapes, avec des étapes et des explications claires et faciles, des illustrations en couleur et des conseils pratiques.