Marketing for Tourism, Hospitality & Events: A Global & Digital Approach
Ce manuel pour étudiants, à la pointe de la technologie et attrayant, qui en est à sa deuxième édition, fournit une couverture essentielle des principes de marketing pour le tourisme, l'hôtellerie et l'événementiel, en mettant l'accent sur les aspects mondiaux et numériques de plus en plus importants de ces industries.
Le texte a été mis à jour pour inclure tous les derniers développements, pratiques et recherches du secteur, y compris les impacts durables du Covid-19 sur le comportement des consommateurs et, par conséquent, sur les secteurs du tourisme, de l'hôtellerie et de l'événementiel, ainsi que le rôle accéléré de la numérisation et de l'utilisation des nouvelles technologies, telles que l'intelligence artificielle et le métaverse, qui changent tous deux la façon dont les gens conçoivent les voyages et les expériences tout en brouillant les frontières entre ce qui est réel et virtuel.
Des chapitres très appréciés, tels que Leçons d'un gourou du marketing, qui présente des points de vue personnels de praticiens du monde réel, et Pleins feux sur le numérique, qui mettent en lumière la façon dont la technologie a transformé le tourisme, l'hôtellerie et l'événementiel, et Marketing en action, des études de cas, continuent de donner vie au texte grâce à des exemples amusants et pertinents provenant d'une grande variété d'organisations et de régions à travers le monde.
Ce manuel est une lecture essentielle pour tout cours universitaire ou collégial portant sur le marketing en relation avec le tourisme, l'hôtellerie et l'événementiel.
Simon Hudson est professeur de tourisme et d'hôtellerie à l'université de Caroline du Sud.
Louise Hudson est une journaliste de voyage indépendante qui écrit pour un grand nombre de rubriques touristiques de journaux, de sites touristiques en ligne et pour son propre blog.
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Dernière modification: 2024.11.14 07:32 (GMT)