Light Their Fire : Utiliser le marketing interne pour stimuler les performances des employés et impressionner les clients

Avis des lecteurs

Résumé:

Light Their Fire souligne l'importance du marketing et de la communication internes au sein des organisations, affirmant que des employés engagés peuvent contribuer de manière significative au succès d'une entreprise. Le livre fournit des stratégies pratiques pour améliorer la loyauté et l'engagement des employés, ce qui en fait une ressource précieuse pour les gestionnaires et les propriétaires d'entreprise. Toutefois, il s'adresse principalement aux grandes entreprises bien établies, ce qui peut ne pas s'appliquer aux petites entreprises qui disposent déjà de systèmes de communication interne efficaces.

Avantages:

Le livre est captivant et bien écrit, avec des récits rapides et des preuves anecdotiques. Il propose des stratégies et des idées concrètes pour améliorer la communication interne et l'engagement des salariés. De nombreux lecteurs ont trouvé qu'il donnait à réfléchir et qu'il était agréable à lire, avec des exemples concrets de pratiques de marketing interne réussies. Il est recommandé aux cadres et aux dirigeants qui cherchent à fidéliser leurs employés et à améliorer la culture d'entreprise.

Inconvénients:

Certains lecteurs ont critiqué l'ouvrage parce qu'il se concentre sur de grandes entreprises désuètes, suggérant qu'il n'est peut-être pas pertinent pour les petites entreprises ou celles qui disposent d'une communication interne bien établie. En outre, quelques lecteurs ont fait remarquer qu'il pourrait être plus détaillé dans certains domaines. L'un d'entre eux a été particulièrement déçu par le concept de loyauté extrême suggéré par une citation dans l'introduction.

(basé sur 12 avis de lecteurs)

Titre original :

Light Their Fire: Using Internal Marketing to Ignite Employee Performance and Wow Your Customers

Contenu du livre :

Étape par étape, apprenez à impliquer vos employés dans la vision de votre entreprise et à les motiver à penser comme des chefs d'entreprise, leur permettant ainsi de prendre des décisions qui renforcent la fidélité à la marque et à la clientèle.

Autres informations sur le livre :

• ISBN : 9781607149781
• Auteur : M. Drake Susan
• Éditeur : Kaplan Pub
• Reliure : Broché