Avis des lecteurs
Résumé:Ce livre propose des stratégies et des idées pour gérer efficacement les situations difficiles sur le lieu de travail et améliorer la communication. Plusieurs évaluateurs ont apprécié les conseils pratiques et les suggestions de phrases, notant leur utilité dans des contextes professionnels et personnels. Les auteurs ont également exprimé leur déception quant à l'accent mis sur les questions liées aux ressources humaines.
Avantages:Fournit des stratégies pratiques pour gérer les situations difficiles sur le lieu de travail.
Inconvénients:Offre un large éventail de phrases et d'exemples utiles pour une communication efficace.
(basé sur 30 avis de lecteurs)
Titre original :
Perfect Phrases for Dealing with Difficult Situations at Work: Hundreds of Ready-To-Use Phrases for Coming Out on Top Even in the Toughest Office Cond
Contenu du livre :
La bonne phrase pour chaque situation... Peu importe l'amour que vous portez à votre travail, vous serez inévitablement confronté à des situations difficiles qui mettront à l'épreuve votre capacité à garder votre sang-froid.
Rédigée par l'auteur de Perfect Phrases for Dealing with Difficult People, cette référence pratique de phrases prêtes à l'emploi vous aidera à éviter les désastres, à éviter les situations délicates avec vos collègues et à garder le contrôle. Si l'on vous demande de faire une présentation impromptue ou si vous envoyez accidentellement un courriel personnel à votre patron, vous aurez les meilleurs mots pour chaque situation, y compris : Gérer les critiques et se faire entendre en critiquant Ramasser la balle quand quelqu'un d'autre l'a laissée tomber S'attribuer le mérite de votre projet quand un associé s'en attribue les louanges Déjouer un client ou un collègue dragueur Rempli d'expressions pour chaque erreur, confusion et mésaventure, ce guide deviendra votre meilleur ami sur le lieu de travail. Il n'y a pas de situations difficiles...
quand vous avez « Perfect Phrases ». "
Autres informations sur le livre :
| ISBN : | 9780071597326 |
| Auteur : | |
| Éditeur : | |
| Reliure : | Broché |
| Année de publication : | 2008 |
| Nombre de pages : | 224 |
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