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Die 80 wichtigsten Management- und Beratungstools
Les outils, c'est-à-dire les instruments, les méthodes et les techniques, sont des éléments essentiels des services de conseil professionnels. Ils ont justement eu le vent en poupe au cours des dernières décennies. En raison de cette « inflation », on parle aussi de « modes de gestion ». Néanmoins, une grande partie des outils sont significatifs et indispensables.
Les 80 outils de conseil les plus importants, qui sont en même temps toujours des outils de gestion, sont rassemblés dans ce livre. L'un des principaux objectifs est non seulement d'expliquer le contenu de la multitude d'outils, mais aussi de les classer le long des différentes phases du processus de conseil et de présenter en même temps l'environnement d'utilisation correspondant. La série d'outils présentés va de la matrice BCG aux outils agiles tels que Scrum, Kanban et Design Thinking, en passant par l'équation marketing.
Les phases du processus de conseil sont les suivantes : Phase d'acquisition, Phase d'analyse, Phase de résolution de problèmes et Phase de mise en œuvre. Pour l'élaboration de ces prestations extrêmement variées et les solutions aux problèmes qui y sont liées, le consultant dispose justement de ces méthodes, concepts et aussi produits.
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Dernière modification: 2024.11.14 07:32 (GMT)