Lean Six SIGMA pour les hôpitaux : Améliorer la sécurité et l'efficacité des patients

Lean Six SIGMA pour les hôpitaux : Améliorer la sécurité des patients, le flux des patients et le résultat net, deuxième édition (Jay Arthur)

Avis des lecteurs

Résumé:

Le livre « LSS for Hospitals » est reconnu pour son accessibilité et son approche pratique de l'amélioration de la qualité des soins de santé. Il présente des exemples concrets, ce qui le rend utile pour communiquer des stratégies d'amélioration. Cependant, certains lecteurs l'ont trouvé trop axé sur des études de cas et des publicités pour le logiciel de l'auteur, tandis que d'autres l'ont considéré comme trop basique pour des professionnels chevronnés.

Avantages:

Contenu accessible, exemples pratiques pour l'amélioration des soins de santé, utile pour la communication, met l'accent sur la qualité et la réduction des coûts.

Inconvénients:

Trop axé sur les études de cas, contient des publicités pour le logiciel de l'auteur, considéré comme trop basique par les professionnels expérimentés, certains contenus sont répétitifs.

(basé sur 14 avis de lecteurs)

Titre original :

Lean Six SIGMA for Hospitals: Improving Patient Safety, Patient Flow and the Bottom Line, Second Edition

Contenu du livre :

Des étapes simples pour améliorer la sécurité des patients, le flux des patients et le résultat net.

Un titre phare de Doody's pour 2021.

Cette ressource entièrement révisée montre, étape par étape, comment simplifier, rationaliser, analyser et optimiser les performances des soins de santé en utilisant les techniques éprouvées de Lean Six Sigma et de gestion du changement. Lean Six Sigma for Hospitals, Second Edition, suit le patient de la porte d'entrée de l'hôpital ou de la salle d'urgence jusqu'à sa sortie. L'ouvrage explique en détail comment améliorer les opérations et la qualité des soins tout en réduisant considérablement les coûts, souvent en cinq jours seulement. Des études de cas réels provenant de grands établissements de santé illustrent les mises en œuvre réussies de Lean Six Sigma.

La couverture comprend :

- Lean Six Sigma pour les hôpitaux, les services d'urgence, les salles d'opération, les centres d'imagerie médicale, les unités de soins infirmiers, les pharmacies et les unités de soins intensifs.

- Flux de patients et qualité.

- Personnel clinique.

- Exactitude des commandes et des demandes de remboursement.

- Facturation et recouvrement.

- Réduction des défauts et des erreurs médicales.

- Outils Excel puissants pour Lean Six Sigma.

- Exploration et analyse des données.

- Organigrammes de processus et cartes de contrôle.

- L'innovation des processus au laser.

- Outils statistiques pour Lean Six Sigma.

- Planification et mise en œuvre.