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Crisis Leadership in Higher Education: Theory and Practice
Il fut un temps où les crises sur les campus des collèges et des universités étaient relativement rares.
Beaucoup de choses ont changé, et assez rapidement. Au lieu d'être des incidents isolés nécessitant la seule attention des présidents, des chanceliers ou des professionnels de la communication, la prolifération des crises sur les campus signifie que la gestion des crises est devenue fondamentale pour le travail du personnel universitaire à tous les niveaux, dans toutes les disciplines et dans toutes les institutions.
S'appuyant sur les résultats de quarante entretiens avec des dirigeants de dix grandes universités de recherche des États-Unis et sur une analyse de contenu de plus d'un millier d'articles provenant de divers organes de presse, Crisis Leadership in Higher Education présente un cadre théorique pour les responsables académiques et administratifs qui doivent faire face aux crises institutionnelles et environnementales les plus importantes pour les établissements d'enseignement supérieur. Les perspectives offertes dans ce livre nous rappellent que c'est dans le chaos et l'incertitude de la crise que le leadership devient le plus visible et le plus critique.