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Titre original :
The Power of Business Process Improvement: The Workbook
Contenu du livre :
Si vous vous demandez pourquoi votre entreprise commet toujours les mêmes erreurs, si vous aimeriez consacrer le temps limité de vos employés à des tâches plus utiles, si vous vous efforcez de résoudre un problème que vous connaissez mal ou si vous voulez donner un sens à de nouvelles responsabilités écrasantes, la réponse à tous ces défis courants, et à bien d'autres encore, est l'amélioration des processus d'entreprise (BPI).
La puissance de l'amélioration des processus d'entreprise : The Workbook complète l'ouvrage populaire de l'auteur, The Power of Business Process Improvement, publié par l'American Management Association (AMA). Dans The Workbook, Susan Page propose une approche simplifiée de l'amélioration des processus d'entreprise en fournissant les modèles et les outils nécessaires pour vous aider à progresser rapidement dans la formule éprouvée en 10 étapes qui permet à votre entreprise de devenir plus efficace, plus efficiente et plus adaptable.
Organisé selon une progression axée sur les résultats, le manuel peut être utilisé individuellement ou en groupe pour identifier et hiérarchiser les processus qui doivent être corrigés, éliminer la redondance et la bureaucratie, contrôler les coûts, réduire les erreurs, ravir les clients et donner à votre organisation une longueur d'avance en matière d'amélioration continue.
Autres informations sur le livre :
| ISBN : | 9780976042839 |
| Auteur : | |
| Éditeur : | |
| Reliure : | Broché |
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