Avis des lecteurs
Résumé:Les commentaires sur « The Power of Business Process Improvement » de Susan Page sont extrêmement positifs, de nombreux lecteurs appréciant l'approche directe, les outils pratiques et les explications claires. Le livre est particulièrement apprécié pour sa facilité de compréhension et son efficacité à aider les débutants et les professionnels à améliorer l'efficacité et à mettre en œuvre des améliorations de processus. Cependant, certains critiques notent que le livre ne s'adresse pas aux praticiens avancés du BPMN (Business Process Modeling Notation) et qu'il n'offre pas d'informations novatrices, puisqu'il consolide largement les connaissances existantes dans le domaine.
Avantages:⬤ Un format clair et facile à comprendre.
⬤ Outils et cadres pratiques fournis, tels que le tableau de hiérarchisation des processus.
⬤ Accessible aux débutants et utile aux praticiens expérimentés.
⬤ Simplifie avec succès des concepts complexes et offre des conseils étape par étape.
⬤ Bien organisé, avec des diagrammes, des exemples et des exercices utiles.
⬤ Efficace pour améliorer les processus organisationnels et l'efficacité.
⬤ Bonne référence pour les nouveaux venus et ceux qui ont besoin d'une remise à niveau en matière de BPM.
⬤ Ne convient pas aux apprenants BPMN avancés à la recherche d'une méthodologie approfondie.
⬤ Certains utilisateurs ont estimé que le contenu n'était pas révolutionnaire et qu'il se contentait de synthétiser les connaissances existantes.
⬤ Les graphiques ont été notés comme étant simples et manquant d'attrait visuel.
⬤ Peu d'approfondissement des méthodologies spécifiques telles que Lean ou Six Sigma.
(basé sur 29 avis de lecteurs)
Titre original :
The Power of Business Process Improvement: 10 Simple Steps to Increase Effectiveness, Efficiency, and Adaptability
Contenu du livre :
Ce livre fournit aux professionnels de l'entreprise la feuille de route la plus claire et la plus facile à suivre pour obtenir des services et des organisations hautement efficaces.
Êtes-vous déconcerté par le fait que votre service puisse continuer à commettre les mêmes erreurs ? Avez-vous l'impression d'avoir mené une bataille interminable et difficile en essayant de consacrer le temps limité de vos employés à des tâches plus utiles ? Ces obstacles sont si fréquents dans les entreprises que la solution pour les surmonter porte même un nom : l'amélioration des processus métier (BPI). Heureusement, il n'est pas nécessaire d'être un expert en BPI pour résoudre ces situations et obtenir les résultats dont votre entreprise a besoin pour renouer avec le succès.
Rédigé par Susan Page, analyste de processus expérimentée, The Power of Business Process Improvement est la ressource dont vous avez besoin pour trouver une approche simple et rentable du travail d'amélioration des processus. En mettant en œuvre sa méthode éprouvée en 10 étapes, vous serez en mesure de :
⬤ Éliminer les doublons et la bureaucratie.
⬤ Contrôler les coûts.
⬤ Mettre en place des contrôles internes pour réduire les erreurs humaines.
⬤ Tester et retravailler le processus avant de l'introduire.
⬤ Mettre en œuvre les changements.
Complété par des suggestions de logiciels, des quiz, une comparaison des méthodes d'amélioration de l'industrie et des exemples pour vous aider à appliquer les idées, The Power of Business Process Improvement est votre solution pour transformer votre entreprise en la machine bien huilée que vous savez qu'elle peut être.
Autres informations sur le livre :
| ISBN : | 9781400242597 |
| Auteur : | |
| Éditeur : | |
| Langue : | anglais |
| Reliure : | Broché |
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