Le manager émotionnellement intelligent : Comment développer et utiliser les quatre compétences émotionnelles clés du leadership

Avis des lecteurs

Résumé:

Les critiques de « The Emotionally Intelligent Manager » reflètent un large éventail d'opinions, soulignant les applications pratiques de l'intelligence émotionnelle (IE) dans le management, tout en soulignant ses limites et les domaines qui pourraient être améliorés. De nombreux critiques apprécient la base solide de la recherche et l'équilibre entre la théorie et la pratique, tandis que d'autres estiment que le contenu manque quelque peu de profondeur, est trop simpliste ou fastidieux.

Avantages:

⬤ Fournit un cadre pratique pour l'application de l'intelligence émotionnelle sur le lieu de travail.
⬤ Mélange des recherches solides avec des applications pratiques et des exemples du monde réel.
⬤ Offre des conseils et des techniques étape par étape qui sont faciles à suivre.
⬤ Des auteurs respectés dans le domaine de l'intelligence émotionnelle, ce qui ajoute à la crédibilité.
⬤ Utile pour le développement personnel et professionnel, aidant à mieux gérer les émotions.

Inconvénients:

⬤ Certains contenus sont considérés comme trop simplistes ou remplis d'informations superficielles.
⬤ Les critiques suggèrent que certaines idées pourraient être ramenées au bon sens.
⬤ La présentation est décrite comme fastidieuse et épuisante par certains lecteurs.
⬤ Certains conseils pratiques, notamment en matière de manipulation émotionnelle, sont jugés discutables.
⬤ Tous les lecteurs n'ont pas trouvé l'écriture attrayante ou les exemples convaincants.

(basé sur 48 avis de lecteurs)

Titre original :

The Emotionally Intelligent Manager: How to Develop and Use the Four Key Emotional Skills of Leadership

Contenu du livre :

On nous a longtemps enseigné que les émotions devaient être ressenties et exprimées de manière soigneusement contrôlée, et seulement dans certains environnements et à certains moments.

C'est particulièrement vrai au travail, notamment lorsqu'il s'agit de gérer d'autres personnes. Il est considéré comme terriblement peu professionnel d'exprimer ses émotions au travail, et nous sommes nombreux à penser que nos plus grandes erreurs et nos plus grands regrets sont dus à nos réactions dans les moments où nos émotions prennent le dessus.

David R. Caruso et Peter Salovey estiment que cette vision des émotions n'est pas correcte. Selon eux, les centres émotionnels du cerveau ne sont pas relégués à une place secondaire dans notre pensée et notre raisonnement, mais font au contraire partie intégrante de ce que signifie penser, raisonner et être intelligent.

Dans The Emotionally Intelligent Manager, ils démontrent que les émotions ne sont pas seulement importantes, mais absolument nécessaires pour prendre de bonnes décisions, agir pour résoudre les problèmes, faire face au changement et réussir. Les auteurs détaillent une hiérarchie pratique de compétences émotionnelles en quatre parties : identifier les émotions, utiliser les émotions pour faciliter la réflexion, comprendre les émotions et gérer les émotions - et montrent comment nous pouvons mesurer, apprendre et développer chaque compétence et les utiliser de manière intégrée pour résoudre nos problèmes professionnels les plus difficiles.

Autres informations sur le livre :

• ISBN : 9780787970710
• Auteur : R. Caruso David
• Éditeur : Jossey Bass
• Reliure : Relié
• Année de publication : 2004
• Nombre de pages : 320