Présentation de l'auteur Lance Gibbs :

Livres publiés jusqu'à présent par Lance Gibbs :

Pas mon cirque, pas mes singes : Pourquoi le chemin de la transformation de l'expérience client...
Lioncrest Pub
Dans le monde des affaires, l'objectif est...
Pas mon cirque, pas mes singes : Pourquoi le chemin de la transformation de l'expérience client passe par l'expérience des employés - Not My Circus, Not My Monkeys: Why the Path to Transformational Customer Experience Runs Through Employee Experience
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