Avis des lecteurs
Résumé:Le livre « Smart Selling on the Phone and Online » est très apprécié pour ses conseils pratiques et ses stratégies concrètes axées sur la vente interne. Si de nombreux lecteurs trouvent le contenu utile et pertinent pour les équipes de vente, certains sont déçus par le titre de l'ouvrage qui ne correspond pas à son objectif et par sa tendance à répéter les informations.
Avantages:Il couvre en profondeur le cycle de vente, les techniques utiles pour la vente interne, les exemples pratiques et les conseils qui peuvent être mis en œuvre immédiatement. Il est apprécié pour sa facilité de lecture et constitue une excellente ressource pour la formation des équipes. Nombreux sont ceux qui l'ont trouvé utile pour améliorer la communication par courrier électronique et comprendre les interactions avec les clients.
Inconvénients:Le livre est critiqué pour sa longueur et sa répétitivité, certains lecteurs estimant qu'il n'est pas à la hauteur de son titre. Certains affirment qu'il manque d'idées nouvelles par rapport à d'autres livres de vente, et d'autres estiment qu'il s'agit davantage d'organiser des rendez-vous que de conclure des ventes. Quelques lecteurs ont également noté un décalage entre le contenu et leurs besoins spécifiques, tels que la réduction du nombre d'appels nécessaires pour atteindre les acheteurs.
(basé sur 49 avis de lecteurs)
Titre original :
Smart Selling on the Phone and Online: Inside Sales That Gets Results
Contenu du livre :
À l'ère de la télévente et de la vente numérique, ce livre d'affaires primé met en évidence les dix compétences essentielles à une performance de vente hautement efficace et couronnée de succès, basées sur le système TeleSmart 10 de l'auteure pour la vente de masse TeleSmart 10 System for Power Selling.
Josiane Feigon, auteure de best-sellers et présidente de TeleSmart Communications, dote les vendeurs des outils puissants dont ils ont besoin pour s'ouvrir plus fortement, établir plus rapidement la confiance, mieux gérer les objections et conclure plus de ventes lorsqu'ils traitent avec des clients qu'ils ne peuvent pas voir en face à face.
Dans Smart Selling on the Phone and Online, vous apprendrez à :
⬤ surmonter dix formes différentes de "paralysie" et rétablir l'élan ;
⬤ vendre en quelques mots, pas en longs discours ;
⬤ poser les bonnes questions pour révéler les besoins des clients ;
⬤ savoir contourner les obstacles pour atteindre l'acheteur potentiel ;
⬤ et établir des priorités et gérer son temps de manière à en consacrer une plus grande partie à la vente proprement dite.
Le monde de la vente ne cesse d'évoluer et les professionnels de la vente sont en première ligne de l'innovation pour que les profits continuent d'affluer. Combinant un texte accessible avec des graphiques clairs et des processus étape par étape, Smart Selling on the Phone and Online aidera tout représentant à maîtriser le monde de la vente 2. 0 et à devenir un véritable guerrier de la vente.
Autres informations sur le livre :
| ISBN : | 9780814414651 |
| Auteur : | |
| Éditeur : | |
| Reliure : | Broché |
| Année de publication : | 2018 |
| Nombre de pages : | 272 |
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