Avis des lecteurs
Résumé:L'ouvrage est salué pour les techniques et les outils pratiques qu'il fournit aux vendeurs, en particulier pour la création d'un plan de vente personnel et l'adaptation aux approches modernes de la vente. Cependant, il est critiqué pour ses derniers chapitres qui manquent de profondeur et ne couvrent pas suffisamment les aspects importants du parcours de l'acheteur.
Avantages:⬤ Offre des techniques et des outils pratiques pour les vendeurs.
⬤ Aide à créer des plans de vente personnalisés.
⬤ Introduit une approche nouvelle et rafraîchissante de la gestion des ventes.
⬤ Les premiers chapitres donnent un bon aperçu de l'adaptation des processus de vente.
⬤ Les chapitres 8 et suivants sont décevants, car ils manquent de profondeur sur les étapes critiques de la vente.
⬤ Des informations importantes et des nuances sur les différents types de vente manquent.
⬤ L'auteur ne suggère pas de lectures complémentaires sur les étapes résumées.
⬤ Les derniers chapitres ont eu un impact négatif sur l'impression générale du livre.
(basé sur 2 avis de lecteurs)
Titre original :
Agile Sales: Delivering Customer Journeys of Value and Delight
Contenu du livre :
Si vous vous êtes déjà demandé si la méthodologie Agile pouvait être appliquée à un environnement de vente, ce livre est fait pour vous. Un processus étape par étape expliqué du point de vue de quelqu'un qui a marché, et pas seulement parlé. Une lecture passionnante pour tous ceux qui veulent élever leur approche commerciale au-dessus de la masse.
-Ken Aitken.
Directeur général, SmartFreight.
La fonction commerciale, que l'on croyait autrefois exemptée de l'obligation de pratiquer l'amélioration continue, est en difficulté. Aujourd'hui ébranlées par l'ère du commerce électronique, les équipes de vente cherchent des réponses. Les ventes agiles offrent une voie à suivre.
-Robert Hafey.
Auteur de Lean Safety et Lean Safety Gemba Walks.
La philosophie Agile s'est développée et a connu le succès dans un premier temps au sein des équipes de conception et de développement technologique de certaines des organisations les plus importantes et les plus prospères au monde. Récemment, elle a été adoptée par les départements marketing de ces organisations et d'autres, et de nouvelles techniques sont en train d'évoluer pour définir, engager et offrir aux clients des expériences étonnantes et uniques.
Les équipes de vente sont perturbées par la technologie et les expériences différenciées que les équipes de marketing offrent à leurs clients en ligne en utilisant des techniques agiles. Les organisations de vente ont cherché un moyen d'éviter les perturbations et de revenir dans le jeu avec de la valeur. Les équipes de vente commencent maintenant à adopter la méthode Agile, qui leur permet de révolutionner la manière dont elles s'adressent aux clients en leur offrant de la valeur et des expériences agréables qui se traduisent par une plus grande valeur pour les clients et pour elles-mêmes.
Ce livre explique comment Agile peut aider les équipes de vente à développer une culture de l'innovation centrée sur leurs clients. Ce livre emmène le lecteur à travers le parcours d'achat du client (technique Agile), en soulignant les conseils et les astuces issus des déploiements Agile au sein des fonctions de vente pour les aider à démarrer.
Le principal avantage pour le lecteur est l'introduction d'une philosophie et de techniques éprouvées qui l'aideront à éviter les perturbations, à s'extraire du piège des produits de base et à renouer avec le succès. Ce livre permet au lecteur de comprendre comment parvenir à un changement durable à l'aide d'exemples concrets. Les histoires racontées et les exemples de cas fournis au lecteur lui procureront également plaisir et satisfaction.
Autres informations sur le livre :
| ISBN : | 9780367417536 |
| Auteur : | |
| Éditeur : | |
| Reliure : | Broché |
| Année de publication : | 2020 |
| Nombre de pages : | 208 |
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