Avis des lecteurs
Résumé:Trust in the Balance de Robert Shaw aborde la question cruciale de la confiance organisationnelle et offre des conseils pratiques pour la rétablir dans l'environnement commercial actuel. L'ouvrage s'appuie sur l'expérience et les recherches approfondies de M. Shaw, qui souligne l'importance des résultats, de l'intégrité et de la sollicitude en tant que fondements de la confiance. Il est structuré de manière efficace, avec une écriture claire, des outils utiles, notamment des enquêtes pour évaluer les niveaux de confiance, et des exemples précieux d'organisations qui ont réussi. Cependant, il est réaliste et ne promet pas de solutions rapides.
Avantages:⬤ Fournit des conseils pratiques sur l'instauration et le rétablissement de la confiance dans les organisations.
⬤ Rédigé par un expert expérimenté, titulaire d'un doctorat et consultant.
⬤ Un style clair et accessible.
⬤ Inclut des outils utiles tels que des enquêtes d'évaluation de la confiance.
⬤ Met l'accent sur des solutions réalisables plutôt que sur le blâme.
⬤ Contient des exemples et des analyses du monde réel de grande valeur.
⬤ Ne propose pas de solution rapide aux problèmes de confiance.
⬤ Certains lecteurs pourraient trouver que l'approche est trop simpliste ou trop optimiste.
(basé sur 2 avis de lecteurs)
Titre original :
Trust in the Balance: Building Successful Organizations on Results, Integrity, and Concern
Contenu du livre :
Acquérir le meilleur atout qui soit.
Votre entreprise est soit renforcée par la présence de la confiance, soit freinée par la présence de la méfiance. Robert Shaw donne des convictions et des conseils au dirigeant qui reconnaît que la confiance ne devient un multiplicateur de performance que lorsque le dirigeant est prêt à faire le premier pas.
-- Craig E. Weatherup, président de PepsiCo, Inc.
Si vous n'avez jamais examiné l'impact de la confiance sur votre organisation, vous devriez peut-être le faire. Dans ce livre captivant, Robert Shaw dépasse l'argument de la bonne chose à faire et se concentre sur la confiance en tant que question critique que les managers qui réussissent ne peuvent pas tenir pour acquise. Il montre comment le manque de confiance compromet de plus en plus d'organisations dans l'environnement hautement compétitif d'aujourd'hui. Et il propose une solution. S'appuyant sur de nombreux exemples tirés de situations professionnelles réelles, Shaw explique l'importance croissante de la confiance à quatre niveaux clés : la crédibilité individuelle, la collaboration individuelle, l'efficacité de l'équipe et la vitalité de l'organisation. Il propose ensuite un questionnaire d'évaluation pour vous aider à déterminer comment vous et votre organisation vous situez sur le plan de la confiance, et offre des mesures pour surmonter les dilemmes liés à la confiance, tels que ceux qui surviennent au cours des efforts de réinvention. Un manuel essentiel pour les dirigeants, les agents du changement et toute personne intéressée par la construction d'une confiance élevée pour des performances élevées.
Autres informations sur le livre :
| ISBN : | 9780787902865 |
| Auteur : | |
| Éditeur : | |
| Langue : | anglais |
| Reliure : | Broché |
| Année de publication : | 1997 |
| Nombre de pages : | 272 |
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