Avis des lecteurs
Résumé:L'ouvrage de Colleen Stanley intitulé « Emotional Intelligence for Sales Leadership » met l'accent sur l'importance de l'intelligence émotionnelle (IE) dans le cadre d'un leadership commercial efficace. Le livre met l'accent sur les compétences non techniques, la connaissance de soi, les pratiques d'embauche et les stratégies de coaching, ce qui en fait une ressource précieuse pour les leaders commerciaux, qu'ils soient nouveaux ou expérimentés.
Avantages:⬤ Fournit des conseils pratiques et réalisables pour améliorer l'intelligence émotionnelle dans le domaine de la vente.
⬤ Couvre des sujets essentiels tels que le recrutement des bons talents et les stratégies de coaching.
⬤ Propose des questions d'auto-réflexion qui encouragent le développement du leadership.
⬤ Utilise des anecdotes et des exemples concrets pour illustrer les concepts clés.
⬤ S'applique aussi bien aux leaders novices qu'aux leaders expérimentés, avec des stratégies pertinentes qui peuvent améliorer les performances de l'équipe.
⬤ Certains lecteurs ayant une expérience plus avancée de la vente peuvent trouver les informations redondantes.
⬤ L'accent mis sur l'intelligence émotionnelle pourrait ne pas plaire à ceux qui recherchent des stratégies de vente purement tactiques ou basées sur des mesures.
(basé sur 43 avis de lecteurs)
Titre original :
Emotional Intelligence for Sales Leadership: The Secret to Building High-Performance Sales Teams
Contenu du livre :
Développez les compétences non techniques essentielles requises pour une vente performante...
Les râleurs chroniques, les pointeurs du doigt qui ne rendent pas de comptes ou les retardataires qui résistent à l'apprentissage - ces tueurs de culture coûtent plus cher aux organisations commerciales en termes de productivité que la faiblesse des soi-disant compétences techniques de vente. Découvrez comment l'intelligence émotionnelle et le développement de ces compétences non techniques essentielles améliorent l'efficacité du leadership commercial et surpassent la multiplication des outils technologiques et des modes en matière de vente.
Le chaînon manquant réside dans le recrutement et le développement de l'intelligence émotionnelle chez les vendeurs et les chefs de vente. L'intelligence émotionnelle pour la direction des ventes s'adressera à toute personne chargée d'accroître les ventes dans le domaine du commerce interentreprises ou du commerce avec les consommateurs.
L'intelligence émotionnelle au service de la vente
⬤ Montre aux leaders commerciaux pourquoi l'empathie et la gestion des émotions dans le monde réel sont la clé pour construire des relations solides avec leur équipe de vente.
⬤ Il propose des étapes simples sur la façon dont les chefs de vente créent des cultures de vente qui acceptent le retour d'information et le changement grâce au développement de compétences essentielles en matière d'intelligence émotionnelle.
⬤ Fournit des conseils sur la manière d'identifier les compétences clés en matière d'intelligence émotionnelle nécessaires dans le cadre de votre processus de recrutement afin de constituer des équipes de vente résilientes.
⬤ Les lecteurs sont guidés dans le processus de formation des équipes de vente aux compétences non techniques qui garantissent l'exécution cohérente des bons comportements de vente.
Autres informations sur le livre :
| ISBN : | 9781400217724 |
| Auteur : | |
| Éditeur : | |
| Reliure : | Broché |
| Année de publication : | 2020 |
| Nombre de pages : | 256 |
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