L'hospitalité : Une nouvelle aube dans la durabilité et le service

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L'hospitalité : Une nouvelle aube dans la durabilité et le service (Chris Sheppardson)

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Titre original :

Hospitality: A New Dawn in Sustainability & Service

Contenu du livre :

Ce livre est une introduction à l'un des piliers fondamentaux de l'entreprise qui se développe rapidement, la durabilité, ainsi qu'à la manière dont elle est étroitement liée au concept de service.

Beaucoup de choses ont changé au cours de la pandémie de Covid-19 ; nous voyons les entreprises redéfinir leurs propositions de valeur avec des dirigeants qui, une fois de plus, reviennent aux principes de base et commencent à diriger en s'appuyant sur des piliers solides.

Les nouvelles générations émergentes exigent et attendent davantage. La barre a été placée plus haut et le défi pour tous les dirigeants est de relever ce défi. De nouveaux dirigeants émergent avec des visions fortes de l'avenir. Aussi difficile qu'ait été l'année 2020, il se pourrait bien que nous soyons à l'aube d'une nouvelle ère en matière de durabilité et de service. Les périodes sombres pourraient déboucher sur beaucoup de bonnes choses, mais cela nécessitera de nouveaux styles de leadership par rapport à ce qui a été observé au cours des 20 dernières années.

Autres informations sur le livre :

ISBN :9781953349729
Auteur :
Éditeur :
Reliure :Broché
Année de publication :2021
Nombre de pages :150

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Dernière modification: 2024.11.14 07:32 (GMT)