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Titre original :
Workplace Conflict Resolution Essentials for Dummies
Contenu du livre :
Résoudre un conflit sur le lieu de travail ? Pas de problème
Résoudre un conflit au bureau peut présenter des défis inattendus, mais il n'y a pas lieu de se sentir pris au dépourvu : Workplace Conflict Resolution Essentials For Dummies vous couvre Dans ce livre, vous trouverez des conseils pratiques d'experts sur les différentes approches de la négociation et de la médiation en vue d'une résolution réussie pour vous et votre équipe. Vous y trouverez des techniques de négociation, des méthodes de médiation et des solutions pour les cadres et les employés confrontés à des conflits sur le lieu de travail, ainsi que de nombreux conseils sur la constitution et le maintien d'équipes performantes afin de résoudre les conflits existants et d'éviter les perturbations futures.
Encourager ses collègues à travailler ensemble à la réalisation d'un objectif commun est une compétence essentielle que tous les professionnels qui réussissent doivent posséder. Plutôt que de recourir aux arguments, à la capitulation, à la fuite ou au dépôt d'une plainte, cette ressource vous montre comment aborder de front les conflits gênants sur le lieu de travail, en vous donnant les outils et les conseils dont vous avez besoin pour rétablir la paix, prévenir les conflits et maintenir une meilleure productivité tout en stimulant le moral des troupes.
⬤ Offre des instructions claires pour aborder les conflits, résoudre les différends et rétablir la paix et la productivité sur le lieu de travail.
⬤ Vous aide à trouver une solution et à explorer des moyens positifs de résoudre les conflits.
⬤ Il vous aide à trouver des solutions et à explorer des moyens positifs de résoudre les conflits.
⬤ Il fournit des conseils pour développer les compétences clés en matière de négociation et de médiation dont vous avez besoin pour créer un lieu de travail harmonieux.
Que vous soyez novice en matière de gestion des professionnels, que vous gravissiez les échelons de l'entreprise ou que vous souhaitiez simplement rafraîchir vos connaissances, Workplace Conflict Resolution Essentials For Dummies contient tout ce dont vous avez besoin pour vous assurer que votre environnement de travail est positif et productif.
Autres informations sur le livre :
| ISBN : | 9780730319450 |
| Auteur : | |
| Éditeur : | |
| Langue : | anglais |
| Reliure : | Broché |
| Année de publication : | 2014 |
| Nombre de pages : | 192 |
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