Avis des lecteurs
Résumé:Le livre sur ITIL V3 reçoit des critiques mitigées. Alors que certains utilisateurs l'apprécient en tant que guide de référence compact contenant des informations essentielles, d'autres critiquent son manque de lisibilité, sa mauvaise traduction et le fait qu'il soit adapté aux débutants. Nombreux sont ceux qui le trouvent utile pour des recherches rapides mais inadapté pour ceux qui recherchent une ressource d'introduction. Dans l'ensemble, le livre ne répond pas aux attentes de tous les lecteurs.
Avantages:⬤ Format compact
⬤ excellent pour les praticiens expérimentés à la recherche de références rapides
⬤ bonne vue d'ensemble d'ITIL V3
⬤ utile pour la préparation à l'examen.
⬤ Faible lisibilité
⬤ langage complexe et alambiqué
⬤ traduction inadéquate avec des erreurs grammaticales
⬤ ne convient pas aux débutants
⬤ illustrations petites et mal imprimées
⬤ manque d'informations nouvelles.
(basé sur 13 avis de lecteurs)
Titre original :
ITIL - Das Taschenbuch
Contenu du livre :
Description du produit Ce guide de poche est un résumé concis d'ITIL® V 3, un outil de référence rapide et portable pour ce standard de premier plan dans la communauté de la gestion des services. De plus, pour les lecteurs, les processus sont couverts dans une section séparée.
Idéal pour les gestionnaires de services informatiques, les responsables informatiques, les employés des services d'assistance, les étudiants de l'enseignement supérieur, les formateurs informatiques, les formateurs ITIL, les consultants informatiques. Révision Titre officiel de l'ITSMF-I.
--A propos de l'auteur Rédacteur en chef Jan van Bon est responsable de la gestion du contenu de la plupart des publications de l'ITSMF-NL. Outre la gestion d'un grand nombre de publications, il conseille également les petites et grandes organisations dans le cadre de projets d'amélioration de la qualité, et il est un formateur respecté et accrédité.
Autres informations sur le livre :
| ISBN : | 9789087531041 |
| Auteur : | |
| Éditeur : | |
| Langue : | allemand |
| Reliure : | Broché |
| Année de publication : | 2007 |
| Nombre de pages : | 182 |
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Actuellement disponible, en stock.
