Avis des lecteurs
Résumé:Dans l'ensemble, les critiques soulignent que le livre ISO 9001:2015 de David Hoyle est une ressource essentielle pour comprendre et mettre en œuvre le système de management de la qualité. L'ouvrage est loué pour son style narratif clair, ses détails complets et ses résumés utiles, qui le rendent accessible tant aux nouveaux venus qu'aux professionnels expérimentés. Toutefois, certains évaluateurs ont noté que la petite taille de la police de caractères peut être un défi.
Avantages:⬤ Rédigé dans un style narratif simple, il rend les concepts complexes plus accessibles.
⬤ Couverture complète de la norme ISO 9001:2015 avec des explications détaillées de chaque clause.
⬤ Inclut des résumés utiles à la fin de chaque section pour une référence rapide.
⬤ Considéré comme un ouvrage de référence par des professionnels ayant des années d'expérience.
⬤ Abordable par rapport aux librairies traditionnelles.
⬤ Bon pour comprendre les changements apportés par la révision de 2015.
⬤ La taille de la police est extrêmement petite, ce qui peut rendre la lecture difficile pour certains utilisateurs.
⬤ Un site web complémentaire mentionné par l'auteur n'a pas encore été lancé, ce qui peut limiter les ressources supplémentaires promises dans le texte.
(basé sur 22 avis de lecteurs)
Titre original :
ISO 9000 Quality Systems Handbook-Updated for the ISO 9001: 2015 Standard: Increasing the Quality of an Organization's Outputs
Contenu du livre :
Entièrement révisé pour s'aligner sur ISO 9001:2015, ce manuel est la bible des utilisateurs d'ISO 9001 depuis 1994, aidant les organisations à obtenir la certification et à accroître la qualité de leurs produits.
Que vous soyez un professionnel expérimenté, un novice, un étudiant ou un chercheur en management de la qualité, cet ouvrage est un complément indispensable à votre bibliothèque. Les différentes façons d'interpréter et d'appliquer les exigences sont examinées à l'aide de définitions publiées, d'arguments raisonnés et d'exemples pratiques. Riche en informations sur la façon dont la norme a été utilisée, mal utilisée et mal comprise, ISO 9000 Manuel des systèmes qualité vous aidera à décider si la certification ISO 9001 convient à votre entreprise et vous guidera en douceur à travers la terminologie, les exigences et la mise en œuvre de pratiques visant à améliorer les performances.
Adapté à la structure révisée de la norme 2015, avec des numéros de clause inclus pour faciliter la référence, le livre comprend également :
⬤ Des graphiques et des encadrés pour illustrer les concepts et les points litigieux ;
⬤ Des explications sur les différences entre les versions 2008 et 2015 de l'ISO 9001 ;
⬤ Des exemples d'idées fausses, d'incohérences et d'autres anomalies ;
⬤ Des solutions fournies pour les secteurs de la fabrication et des services.
Cette nouvelle édition comprend beaucoup plus de conseils pour les étudiants, les formateurs et les gestionnaires du secteur des services, ainsi que pour ceux qui travaillent avec les petites entreprises.
Ne perdez pas de temps à essayer d'obtenir une certification sans ce guide éprouvé et fiable pour améliorer votre entreprise - laissez David Hoyle vous guider vers une meilleure façon de penser la qualité et sa gestion et voyez la différence qu'elle peut faire sur vos processus et vos profits !
Autres informations sur le livre :
| ISBN : | 9781138188648 |
| Auteur : | |
| Éditeur : | |
| Reliure : | Broché |
| Année de publication : | 2017 |
| Nombre de pages : | 874 |
Achat:
Actuellement disponible, en stock.
