Interviewer des utilisateurs : Comment découvrir des informations convaincantes

Note :   (4,5 sur 5)

Interviewer des utilisateurs : Comment découvrir des informations convaincantes (Steve Portigal)

Avis des lecteurs

Résumé:

Les commentaires des utilisateurs sur « Interviewing Users » de Steve Portigal font l'éloge de ce livre pour ses idées pratiques et ses méthodes de narration attrayantes pour mener des entretiens avec les utilisateurs. Il est recommandé à la fois aux débutants et aux chercheurs expérimentés, car il met en évidence les compétences et les techniques essentielles pour mener des entretiens efficaces. Toutefois, certains utilisateurs ont critiqué la petite taille des caractères de la version imprimée, qui rend la lecture difficile.

Avantages:

Le livre est décrit comme étant pratique, perspicace et engageant, ce qui le rend adapté aux débutants comme aux praticiens chevronnés. Les évaluateurs apprécient l'inclusion d'histoires vécues, de conseils pratiques et de développement de compétences non techniques. L'ouvrage est également salué comme un outil précieux pour la recherche qualitative dans divers domaines, encourageant l'empathie et une communication efficace au cours des entretiens.

Inconvénients:

Les critiques portent sur la petite taille des caractères de la version imprimée, qui rend la lecture difficile. Certains utilisateurs ont également noté que le livre se concentre principalement sur les entretiens en personne, ce qui peut ne pas s'appliquer à toutes les équipes de recherche. En outre, une critique mentionne une photo de couverture peu attrayante comme un inconvénient.

(basé sur 72 avis de lecteurs)

Titre original :

Interviewing Users: How to Uncover Compelling Insights

Contenu du livre :

L'interview est un outil fondamental de la recherche sur les utilisateurs que les gens supposent déjà posséder.

Tout le monde sait poser des questions, n'est-ce pas ? Malheureusement, ce n'est pas le cas. Interviewer des utilisateurs fournit des techniques et des outils d'interview inestimables qui vous permettent de mener des entretiens instructifs avec n'importe qui.

Vous passerez de la simple collecte de données à la découverte d'informations puissantes sur les personnes.

Autres informations sur le livre :

ISBN :9781933820118
Auteur :
Éditeur :
Reliure :Broché

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Dernière modification: 2024.11.14 07:32 (GMT)