Avis des lecteurs
Résumé:Le livre sur la mise en œuvre des ICP reçoit des critiques positives et négatives. De nombreux lecteurs apprécient son approche globale, la clarté de sa définition des ICP et ses applications pratiques, soulignant la profondeur des connaissances de l'auteur et sa passion pour le sujet. Toutefois, certains utilisateurs lui reprochent d'être autopromotionnel, de manquer de clarté dans certaines sections et d'avoir une mise en page obsolète.
Avantages:⬤ Engageant et complet
⬤ explication approfondie des KPI et des facteurs critiques de succès
⬤ pratique et informatif
⬤ bénéfique pour diverses applications
⬤ bien organisé par rapport aux éditions précédentes
⬤ fortement recommandé par de nombreux évaluateurs.
⬤ Certains le trouvent auto-promotionnel
⬤ manque d'application pratique dans certains contextes
⬤ prend trop de temps pour atteindre des points pratiques
⬤ mise en page obsolète
⬤ certaines sections peuvent manquer de clarté et de concentration.
(basé sur 9 avis de lecteurs)
Titre original :
Key Performance Indicators: Developing, Implementing, and Using Winning Kpis
Contenu du livre :
La nouvelle édition du guide à succès sur la création et l'utilisation d'indicateurs de performance clés offre un contenu nouveau et révisé important.
Les indicateurs clés de performance (ICP) permettent de définir et de mesurer les objectifs organisationnels qui sont essentiels à la réussite actuelle et future d'une organisation. Il est essentiel pour les entreprises qui mettent en œuvre des systèmes de gestion des performances, tels que les tableaux de bord prospectifs, la méthode Six Sigma ou la gestion par activités, de disposer d'indicateurs clés de performance solides. Dans de nombreuses organisations, les indicateurs clés de performance sont souvent trop nombreux, assemblés au hasard et trop complexes, ce qui les rend inefficaces ou, dans le pire des cas, contre-productifs. Key Performance Indicators fournit un modèle permettant de simplifier les domaines complexes des indicateurs clés de performance tout en aidant les organisations à éviter les erreurs et les dangers courants.
Dans sa quatrième édition, ce guide à succès a été largement révisé et mis à jour afin d'intégrer les leçons pratiques tirées des principales mises en œuvre. Le nouveau contenu comprend une méthodologie KPI plus concise avec des conseils de mise en œuvre clairs, des idées originales sur la façon dont d'autres domaines de la gestion des performances peuvent être corrigés, et de nouvelles études de cas approfondies. Un kit de démarrage révisé est inclus pour identifier les facteurs critiques de succès, et le kit de ressources KPI contient des feuilles de travail, des programmes d'ateliers et des questionnaires mis à jour. Ce guide important aide les lecteurs à mieux définir et mesurer les progrès accomplis dans la réalisation des objectifs.
⬤ Dissipe les mythes de la mesure de la performance et explique une méthodologie simple, mais puissante, des indicateurs de performance clés.
⬤ Explique le modèle en 12 étapes pour le développement et l'utilisation des indicateurs de performance clés avec des lignes directrices.
⬤ Aide les lecteurs à réfléchir à des mesures de performance, à vendre des projets d'indicateurs de performance clés au conseil d'administration et à la direction, et à rendre compte avec précision de la performance.
⬤ Le "Coin des responsables de projets KPI" fournit aux lecteurs des informations essentielles et des exercices utiles.
⬤ Comprend une série d'outils pratiques - modèles, listes de contrôle, mesures de performance - ainsi qu'un site Web d'accompagnement (www.davidparmenter.com).
Indicateurs clés de performance : Developing, Implementing, and Using Winning KPIs, 4 th Edition est une ressource importante pour les cadres dirigeants, les cadres supérieurs, les équipes de projet, les facilitateurs de projet externes et les coordinateurs d'équipe impliqués dans tous les aspects des systèmes de gestion de la performance.
Autres informations sur le livre :
| ISBN : | 9781119620778 |
| Auteur : | |
| Éditeur : | |
| Reliure : | Relié |
| Année de publication : | 2019 |
| Nombre de pages : | 384 |
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