Harmonie de la marque : Obtenir des résultats dynamiques en orchestrant l'expérience totale de vos clients

Note :   (3,7 sur 5)

Harmonie de la marque : Obtenir des résultats dynamiques en orchestrant l'expérience totale de vos clients (Steve Yastrow)

Avis des lecteurs

Résumé:

Le livre « Brand Harmony » de Steve Yastrow offre de précieuses perspectives en matière de stratégie de marque et de marketing, en soulignant l'importance de l'alignement interne et externe de la stratégie de marque. De nombreux lecteurs apprécient son approche claire et pédagogique ainsi que ses conseils pratiques, tandis que certains trouvent le livre répétitif ou trop simpliste.

Avantages:

Fournit de très bonnes informations sur la stratégie de marque et le marketing
souligne l'importance du marketing interne
explications claires et faciles à suivre
inclut des études de cas et des exemples précieux
applicable aux petites et grandes entreprises
offre une perspective nouvelle sur les concepts traditionnels de la stratégie de marque.

Inconvénients:

Certains chapitres peuvent être répétitifs
perçus comme trop simplistes ou ennuyeux par certains lecteurs
un utilisateur a exprimé son mécontentement et ses critiques à l'égard du style d'écriture.

(basé sur 9 avis de lecteurs)

Titre original :

Brand Harmony: Achieving Dynamic Results by Orchestrating Your Customer's Total Experience

Contenu du livre :

Brand Harmony présente une approche nouvelle et révélatrice de l'image de marque et explique comment les entreprises de tous types et de toutes tailles peuvent obtenir des résultats dynamiques en orchestrant l'expérience totale de leurs clients.

Brand Harmony est un concept révolutionnaire qui permet à tous les membres d'une entreprise de délivrer un message puissant et harmonieux à leurs clients. Plein de sagesse et de bon sens, Brand Harmony dissipe les mythes sur l'image de marque et montre comment les entreprises peuvent créer avec succès Brand Harmony dans l'esprit de leurs clients en alignant l'ensemble de l'organisation pour raconter une histoire cumulative.

Brand Harmony dépasse le cadre du département marketing en montrant comment les collaborateurs d'une entreprise doivent incarner la marque afin de créer des messages globaux à l'échelle de l'entreprise que les clients comprendront et auxquels ils croiront. Brand Harmony comprend 10 exercices pratiques basés sur les méthodes éprouvées de Yastrow et des exemples concrets qui guident le lecteur à travers chaque étape du processus d'élaboration de la marque.

Autres informations sur le livre :

ISBN :9781590791998
Auteur :
Éditeur :
Langue :anglais
Reliure :Broché
Année de publication :2010
Nombre de pages :176

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Dernière modification: 2024.11.14 07:32 (GMT)