Basic Guide to Cultural Tourism Marketing: Practice Cultural Management
Cet ouvrage essentiel explique en toute connaissance de cause les décisions clés à prendre dans la pratique du marketing du tourisme culturel. Après une introduction au terme et à ses principales caractéristiques, les principales activités du processus de planification du marketing du tourisme culturel sont présentées. Sur cette base, Andrea Hausmann décrit les stratégies de marketing qui sont particulièrement pertinentes dans la pratique, traitant des différents types de demande de tourisme culturel (segmentation), de la gestion de la marque (branding), de la réalisation d'innovations (numérisation) et de la conclusion de coopérations ou de la formation de réseaux. Enfin, les points focaux typiques du marketing mix des prestataires de services de tourisme culturel sont mis en évidence et l'importance du personnel pour l'expérience de qualité de la demande est élaborée.
L'auteur :
Andrea Hausmann est professeur à l'Institut de gestion culturelle de l'Université d'éducation de Ludwigsburg. Elle conseille les entreprises culturelles et les organisations touristiques sur les thèmes du tourisme culturel, du marketing et du personnel.
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Dernière modification: 2024.11.14 07:32 (GMT)