Titre original :
Change management and employee involvement in implementation
Contenu du livre :
La présente recherche menée au sein de la SOSUCAM s'intitule : « la question de la participation des salariés à la conduite du changement en entreprise : le cas de la mise en œuvre de la démarche qualité à la SOSUCAM ».
L'objectif est de mettre en évidence les facteurs qui favorisent ou non l'implication des salariés dans la conduite du changement au sein d'une entreprise. Ainsi, l'étude s'attache à comprendre comment l'implication des salariés de la SOSUCAM est opérationnalisée dans la conduite de la démarche qualité.
De manière spécifique, il s'agit pour nous d'analyser l'impact de la communication, de la formation et des facteurs sociaux et économiques dans l'implication des salariés dans la démarche qualité. Ce travail suit une approche qualitative-quantitative. Les données que nous avons utilisées proviennent de sources documentaires et d'entretiens réalisés auprès d'un échantillon de 150 salariés issus de différents services de la SOSUCAM.
L'étude est basée sur l'interactionnisme symbolique (Berger P. & Luckmann T., 1996).
Autres informations sur le livre :
| ISBN : | 9786205731680 |
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| Langue : | anglais |
| Reliure : | Broché |
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