Gestion des médias sociaux : Utiliser les médias sociaux comme un instrument commercial

Titre original :

Social Media Management: Using Social Media as a Business Instrument

Contenu du livre :

1. Introduction.

- 2. définitions, types de médias sociaux et outils - 3. stratégie des médias sociaux et retour sur investissement - 4.

Publicité en ligne et campagnes virales.

- 5. Gestion des relations sociales avec les clients.

- 6. Optimisation des moteurs de recherche. - 7.

Analyse des sentiments et exploration de l'opinion (Business Intelligence 1). - 8. Données des réseaux sociaux et exploration prédictive (Business Intelligence 2).

- 9. Recrutement en ligne.

- 10. Le financement participatif (crowdfunding). - 11.

Questions juridiques et éthiques dans les médias sociaux.

- 12. Synthèse : exercices d'intégration.

Autres informations sur le livre :

• ISBN : 9783030990930
• Auteur : Amy Van Looy
• Éditeur : Springer Nature
• Langue : anglais
• Reliure : Relié
• Année de publication : 2022
• Nombre de pages : 275