Avis des lecteurs
Résumé:Dans l'ensemble, ce livre est très apprécié pour sa couverture complète de la communication de crise, offrant des idées, des stratégies et des études de cas utiles aux professionnels des relations publiques et aux enseignants. Il est particulièrement apprécié pour ses applications pratiques et sa pertinence moderne.
Avantages:⬤ Explications complètes des stratégies, théories et concepts de la communication de crise
⬤ inclusion de nombreuses études de cas perspicaces
⬤ hautement recommandé pour les professionnels des relations publiques et les étudiants
⬤ excellent pour la planification des programmes de santé publique
⬤ fournit une approche théorique et pratique bien équilibrée.
Aucun inconvénient significatif n'a été mentionné dans les commentaires.
(basé sur 5 avis de lecteurs)
Titre original :
Crisis, Issues and Reputation Management: A Handbook for PR and Communications Professionals
Contenu du livre :
Les dirigeants d'entreprise reconnaissent que leur réputation est leur atout le plus important. Mais la réputation est-elle bien comprise, gérée de manière proactive et protégée contre les problèmes et les crises potentiellement préjudiciables ? Andrew Griffin examine l'origine des risques pour la réputation et montre comment les organisations peuvent prévoir, prévenir et se préparer.
Il donne des conseils sur la manière de concevoir des stratégies de résolution des problèmes, de répondre aux crises à évolution rapide et de rétablir la réputation. S'appuyant sur un large éventail d'études de cas, l'ouvrage fournit des conseils pratiques ainsi qu'un aperçu et une analyse de la situation.
Spécialiste expérimenté de la stratégie et de la gestion de crise, M. Griffin affirme que les crises et les problèmes nécessitent des stratégies de communication minutieuses, mais aussi une prise de décision créative, un travail d'équipe efficace et un leadership décisif.
Autres informations sur le livre :
| ISBN : | 9780749469924 |
| Auteur : | |
| Éditeur : | |
| Reliure : | Broché |
| Année de publication : | 2014 |
| Nombre de pages : | 280 |
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