Diriger l'indomptable : Comment gérer les francs-tireurs, les cyniques, les divas et autres personnes difficiles

Avis des lecteurs

Résumé:

Leading the Unleadable est un ouvrage sur le leadership qui présente des idées et des méthodologies visant à améliorer la responsabilité personnelle et l'efficacité dans les rôles de leadership. Si de nombreux lecteurs ont trouvé ce livre perspicace et riche en principes utiles, certains ont estimé qu'il n'offrait pas d'exemples pratiques spécifiquement liés à la gestion des individus difficiles, comme le suggère son titre.

Avantages:

L'ouvrage est salué pour ses méthodologies pratiques en matière de leadership, particulièrement utiles pour les nouveaux managers. Les lecteurs apprécient l'expérience de l'auteur et les connaissances qu'il a acquises en accompagnant des cadres. Les anecdotes et les liens avec la gestion de projet sont soulignés comme étant bénéfiques, ce qui rend la lecture attrayante. Plusieurs critiques soulignent la valeur du livre en tant que référence pour gérer les employés difficiles, indiquant qu'il offre des conseils et des cadres solides pour un leadership efficace.

Inconvénients:

Les critiques mentionnent que le livre ne tient pas sa promesse de se concentrer spécifiquement sur la gestion des personnes difficiles, mais qu'il propose plutôt des principes de leadership plus généraux. Certains lecteurs l'ont trouvé vague ou rempli de platitudes sans mesures concrètes. En outre, le titre est considéré comme trompeur par plusieurs critiques, ce qui déçoit ceux qui recherchent des stratégies ciblées pour gérer les employés ingérables.

(basé sur 55 avis de lecteurs)

Titre original :

Leading the Unleadable: How to Manage Mavericks, Cynics, Divas, and Other Difficult People

Contenu du livre :

Tout manager doit faire face à des collaborateurs difficiles. Cependant, ce qui distingue les grands managers, c'est leur capacité à les transformer en membres productifs de l'équipe.

Les obsédés du contrôle. Narcissiques. Fainéants. Cyniques. Leurs accès de colère, leurs demandes irrationnelles, leurs récriminations et leurs innombrables autres perturbations doivent être gérés, et c'est vous qui avez la malchance d'avoir cette description de poste.

Ce livre transforme cette tâche apparemment difficile en un processus direct qui permet d'améliorer les comportements de manière douce mais efficace. Tout commence par la compréhension d'une vérité fondamentale : la plupart des gens veulent contribuer aux résultats, et non pas causer des maux de tête. Lorsque le manager revient à ce principe fondamental, le potentiel de changement peut se révéler même dans les situations les plus désespérées.

Rédigé par Alan Willett, expert de l'industrie technologique, Leading the Unleadable explique comment : ⬤ Maîtriser l'état d'esprit nécessaire.

⬤ Maîtriser l'état d'esprit nécessaire.

⬤ Expliquer calmement le problème au cours d'une brève séance de feed-back.

⬤ Obtenir l'engagement de changer, puis assurer le suivi.

⬤ Entraîner d'autres personnes à reproduire le processus.

⬤ Développer la conscience de la situation nécessaire pour repérer les problèmes futurs avant qu'ils ne surviennent.

Êtes-vous un excellent manager ? Bien sûr que vous le pensez. Alors ne vous contentez pas de supporter vos employés difficiles. Tout le monde peut le faire.

Transformez-les en joueurs d'équipe formidables que tout le monde veut qu'ils soient !

Autres informations sur le livre :

• ISBN : 9780814437605
• Auteur : Alan Willett
• Éditeur : Amacom
• Reliure : Broché