Avis des lecteurs
Résumé:Ce livre fournit un guide complet sur les propositions de valeur, détaillant leur importance d'un point de vue centré sur le client. Il propose une approche structurée de la création de propositions de valeur au moyen d'exemples pratiques, d'outils et d'étapes systématiques.
Avantages:Complet et bien organisé, il guide le lecteur tout au long du processus de création d'une proposition de valeur.
Inconvénients:Un style d'écriture clair et pratique avec des diagrammes et des exemples utiles.
(basé sur 16 avis de lecteurs)
Titre original :
Creating & Delivering Your Value Proposition: Managing Customer Experience for Profit
Contenu du livre :
Ces dernières années, l'élaboration d'une proposition de valeur est devenue une priorité pour les entreprises.
Une proposition de valeur est une analyse et un examen quantifié des avantages commerciaux, des coûts et de la valeur qu'une entreprise peut apporter à des clients potentiels et à des segments de clientèle. Creating and Delivering your Value Proposition fournit des conseils aux chefs d'entreprise - en démontrant pourquoi il est si important pour une entreprise de disposer d'une proposition de valeur solide.
Ce nouveau titre pratique montre aux lecteurs comment élaborer, fournir et exploiter des propositions de valeur pour créer une croissance rentable pour une entreprise, en utilisant l'expérience des clients et des consommateurs. S'appuyant sur des études de cas et des exemples internationaux, Creating and Delivering your Value Proposition est un guide essentiel pour comprendre et développer une stratégie axée sur la valeur, destiné à tous les praticiens de haut niveau.
Autres informations sur le livre :
| ISBN : | 9780749455125 |
| Auteur : | |
| Éditeur : | |
| Langue : | anglais |
| Reliure : | Broché |
| Année de publication : | 2009 |
| Nombre de pages : | 232 |
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