Avis des lecteurs
Résumé:Cet ouvrage est très apprécié des administrateurs publics et des étudiants, qui le louent pour sa vision de la prise de décision et de la complexité des politiques publiques. Cependant, certains lecteurs le trouvent fastidieux et dépourvu de conseils pratiques pour les fonctionnaires à la recherche de conseils directs.
Avantages:⬤ Bien écrit et instructif
⬤ fournit des informations précieuses sur la prise de décision pour les administrateurs publics
⬤ hautement recommandé par de nombreux lecteurs
⬤ excellent pour comprendre la valeur publique et la gestion stratégique
⬤ bon pour les publics académiques et pratiques.
⬤ Certains le trouvent aride et ennuyeux
⬤ ne fournit peut-être pas de conseils pratiques pour la mise en œuvre
⬤ considéré comme fastidieux par ceux qui recherchent des conseils plus directs plutôt que des discussions théoriques.
(basé sur 18 avis de lecteurs)
Titre original :
Creating Public Value: Strategic Management in Government
Contenu du livre :
Figure de proue dans le domaine de la gestion publique, Mark Moore présente la synthèse de quinze années de recherche, d'observation et d'enseignement sur ce que les cadres du secteur public devraient faire pour améliorer les performances des entreprises publiques. Utile à la fois pour les cadres du secteur public en exercice et pour ceux qui les enseignent, ce livre explique certains des cas les plus riches parmi les centaines utilisés à la Kennedy School of Government de Harvard et met en lumière les leçons plus générales qu'ils peuvent apporter aux cadres du secteur public.
Moore aborde quatre questions qui ont longtemps tourmenté l'administration publique : Qu'est-ce que les citoyens et leurs représentants doivent attendre et exiger des cadres publics ? Quelles sources les gestionnaires publics peuvent-ils consulter pour savoir ce qu'il est utile qu'ils produisent ? Comment les gestionnaires publics doivent-ils faire face à des mandats politiques incohérents et inconstants ? Comment les gestionnaires publics peuvent-ils trouver une marge de manœuvre pour innover ? Les réponses de Moore répondent aux difficultés bien connues de la gestion des entreprises publiques dans la société moderne en recommandant des changements spécifiques et concrets dans les pratiques des gestionnaires publics individuels : comment ils envisagent ce qu'il est utile de produire, comment ils s'engagent auprès de leurs superviseurs politiques, et comment ils fournissent des services et remplissent leurs obligations envers les clients.
En suivant les cas présentés par Moore, nous sommes témoins des dilemmes auxquels sont confrontés un large éventail de gestionnaires publics : William Ruckelshaus et l'Agence de protection de l'environnement, Jerome Miller et le Département des services à la jeunesse, Miles Mahoney et le projet de réaménagement de Park Plaza, David Sencer et la crise de la grippe porcine, Lee Brown et le Département de la police de Houston, Harry Spence et l'Office du logement de Boston. Leur travail, associé à l'analyse de Moore, révèle comment les gestionnaires publics peuvent atteindre leur véritable objectif, à savoir produire de la valeur publique.
Autres informations sur le livre :
| ISBN : | 9780674175587 |
| Auteur : | |
| Éditeur : | |
| Reliure : | Broché |
| Année de publication : | 1997 |
| Nombre de pages : | 416 |
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